公正なクレジット請求法とは?
Fair Credit Billing Act(FCBA)は、米国の消費者を債権者によって課される不公正な請求慣行から保護するために作成された米国連邦法です。 これは、特定の種類のローンに関連する割賦契約や固定金利支払いプランではなく、クレジットカードやリボルビングチャージアカウントなどの「オープンエンド」アカウントに特に適用されます。 さらに、法律は消費者に紛争解決の場を提供しています。 FCBAは米国の貸付真実法の改正であるため、消費者の特定の権利と紛争解決手続きは、米国法の第15章、セクション1601によって概説および管理されています。
公正なクレジット請求法によると、法律による修正の対象となる請求エラーがいくつかあります。 これには、誤った請求額、購入日、または同じ請求期間中にアカウントに支払いやその他のクレジットを適用できないことに関するミスが含まれます。 いくつかの保護手段も有効です。 たとえば、消費者は、最初の最初の50米ドルまでの不正請求に対してのみ責任を負うことができ、請求が違法であることが判明した場合は一切責任を負いません。 さらに、消費者は、期待を満たしていないために受信または拒否されなかった商品またはサービスの料金について責任を負うことはできません。 最後に、消費者が確認または購入証明を書面で要求したアイテムに対しては、請求を強制することはできません。
公正信用請求法に基づいて請求紛争を開始するには、消費者はまず、エラーが最初に現れた請求書の郵送日から60日以内に、紛争の詳細を書面で債権者に通知しなければなりません。 手紙は、証明された郵便、確認済みの配達、または配達または受領の領収書を作成するその他の方法で送信する必要があります。 また、支払いの領収書や返品商品など、請求をサポートする関連文書のコピーも添付する必要があります。 消費者は、エラーの影響を受けない請求書の一部を支払う責任がありますが、紛争で料金を支払う義務はありません。
請求紛争に応じて、債権者は調査を実施し、30日以内に紛争の通知の受領を書面で確認する必要があります。 その後、債権者は、2回の連続した請求サイクル内で、または消費者の紛争の手紙を受け取ってから90日以内に問題を解決する必要があります。 債権者がこれらのガイドラインに従わない場合、または調査期間中に徴収手続きを課すまたは脅す場合、消費者は債権者に対して民事訴訟を起こす権利があります。 公正なクレジット請求法の下で、消費者は、金銭的損害賠償と弁護士費用に加えて、課される金融費用の2倍の金額が与えられる場合があります。