영업 지원 담당자는 무엇을합니까?

영업 지원 담당자는 회사 내 역할의 정의에 따라 다양한 기능을 가질 수 있습니다. 그러나 일반적 으로이 역할의 의도는 1 차 영업 직원을 지원하는 활동을 실행하는 것입니다. 여기에는 여행 준비 및 회의 예약과 같은 관리 업무뿐만 아니라 판매 자료 발송 및 견적 준비와 같은 영업 특정 작업이 포함될 수 있습니다. 경우에 따라 영업 지원 담당자가 기존 계정으로의 내부 판매를 담당 할 수 있습니다.

판매에는 여러 가지 지원 활동이 있습니다. 이들은 유형, 가격대 및 복잡성과 같은 제품 요인뿐만 아니라 규모, 산업 및 구조와 같은 회사 요소에 따라 크게 다릅니다. 한 회사의 영업 지원 담당자에게 할당 된 활동은 다른 회사의 관리 보조원, 계정 담당자 또는 마케팅 팀의 구성원에게 할당 될 수 있습니다.

일반적인 업무에는 Presales Activitie가 포함됩니다.시장 조사 및 리드 생성과 같은 S. 예를 들어, 영업 지원 담당자는 업계 전시회의 참가자를 검토하여 좋은 전망을 찾고 연락처를 식별 할 수 있습니다. 고용주의 절차에 따라, 그 정보는 그 정보를 영업 직원에게 후속 조치를 위해, 전망에 정보를 보내거나, 초기 콜드 콜을하여 관심을 결정합니다.

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지원 전문가는 종종 영업 프로세스에도 관여합니다. 여기에는 잠재 고객과 영업 임원 간의 회의 예약이 포함될 수 있으며 그러한 회의에 참석하는 것이 포함될 수도 있습니다. 가격 책정, 부서 간 입찰 노력 조정 및 최종 입찰 패키지 또는 견적 만들기가 포함될 수 있습니다.

PostSALES 기간 동안 영업 지원 담당자는 검토 및보고 프로세스에 가장 자주 관여합니다. 여기에는 최종 이익 분석이 포함될 수 있습니다목표 목표에 대한 번호 또는 한 명 이상의 영업 경영진에 대한 보고서 작성. 여러 상품 및 서비스와 관련된 복잡한 판매 프로젝트의 경우 프로젝트 중에 잘 된 내용과 향후 개선 될 수있는 내용을 식별하기 위해 설계된 회의에 참여할 수도 있습니다.

때때로 영업 지원 담당자 라는 제목은 판매를 통해 회사를 지원하는 개인을 설명하는 데 사용됩니다. 이 경우 담당자는 실제로 지원 직원의 일부가 아닌 1 차 영업 인력의 일부가 될 수 있습니다. 따라서 담당자는 제품 프레젠테이션 및 거래 마감에도 책임이있을 수 있습니다. 이것은 소기업이나 제품 제공에 많은 사용자 정의가 필요하지 않은 사람들의 경우에 가장 종종 그렇습니다.