사무 보조/접수 원은 무엇을합니까?

사무 보조/접수 원은 일반적으로 비즈니스 또는 조직의 프론트 오피스 업무를 담당합니다. 접수 원은 일반적으로 손님에게 인사하고 직원에게 방문객에게 알리고 배달 담당자 및 계약자와 협력하여 사무실에 대한 액세스를 통제합니다. 또한 사무실 어시스턴트는 스프레드 시트 관리, 서신 및 주문 사무용품과 같은 여러 사무실 관리 작업을 담당 할 수 있습니다. 조직의 규모와 그 직원 수에 따라 사무실 조수/접수 원은 회사의 경영진 또는 관리자 중 하나 이상의 개인 또는 관리 조수 역할을 할 수도 있습니다.

많은 사무소가 이제 음성 메일 시스템에 의존하여 전화 및 발신자를 관련 작업자에게 대답하기 위해 전화 시스템을 관리하고 사용하기 어려운 발신자와 대화하기 위해 여전히 사무실 조수/접수 원을 고용합니다. 접수 원들도 수신 구역을 감독하는 작업을 수행합니다.대기실이나 방으로 알려져 있으며 방문객이 일반적으로 들어갑니다. 전통적인 사무실 조수/접수 원은 일반적으로 방문자가 방문하는 사람들에게 방문자가 발표되거나 방문자가 배달 담당자 인 경우 접수 원이 일반적으로 패키지에 서명하고 수신자에게 도착을 알리도록 책임을집니다. 사무실 보조/접수 원은 회사의 서비스에 대해 "워크 인"고객에게 알릴 책임이 있으며 고객과 직원 간의 약속을 예약 할 수도 있습니다.

사무실 지원 직원이 비교적 작은 사업은 회사 내에서 다른 역할을 맡기 위해 사무 보조/접수 원이 필요할 수 있습니다. 매우 소규모 조직이거나 예산이 매우 검소한 조직에서 접수 원은 사무실 관리자 역할을 할 수도 있습니다. 소모품을 재입고하여 사무실이 잘 작동하는지 확인하는 책임이있을 수 있습니다.복사기, 팩스 기계 및 컴퓨터와 같은 사무실 기계의 성능을 모니터링합니다. 이러한 책임이있는 사무 보조/접수 원은 일반적으로 사무실 공간이나 건물 작업을 수행 해야하는 다른 계약자뿐만 아니라 수리 전문가와 연락하여 협력합니다. 다른 일반적인 책임으로는 이벤트 계획, 여행 일정 및 경우에 따라 공휴일에 대한 알림, 특별 이벤트 및 안전 고려 사항과 같은 일반 사무실 커뮤니케이션 관리가 있습니다.

사무실 보조원이 될 자격은 특정 회사 내에서 입장을 취하는 데 필요한 기술에 따라 다릅니다. 대부분의 경우, 사무실 근로자는 직무에 대한 기술을 습득하거나 사무실 관리 절차에 대한 기본적인 이해를 제공하는 직업 훈련 프로그램을 완료 할 수 있습니다. 기타 옵션에는 다양한 소프트웨어 패키지, 비즈니스 작문 및 커뮤니케이션 및 PROT에서 계속 및 성인 교육 수업을받는 것이 포함됩니다.Ocol.