의료 접수 원이란 무엇입니까?

의료 접수 원은 의료 사무실의 사람으로 환자, 공급 업체 및 의료 및 제약 판매 담당자를 직접 및 전화로 인사합니다. 작업 환경에 따라 그의 의무에는 전방 사무실과 뒷 사무실의 직무가 포함될 수 있습니다. 그는 의료 사무실 또는 건강 관리 클리닉의 한 개인 실습 의사 또는 의사 그룹을 위해 일할 수 있습니다.

의료 접수 원은 일반적으로 신규 및 기존 환자의 첫 번째 접촉 지점이기 때문에 일반적으로 외향적이고 공감하며 친절 할 것으로 예상됩니다. 그의 직업은 일반적으로 필요에 따라 약속을 확인하고 검증하고 일정을 변경해야합니다. 그는 일반적으로 의사와 환자의 만족에 대한 일정 충돌을 해결해야합니다.

언어 커뮤니케이션 외에도 의료 접수 원은 일반적으로 이메일과 일반 우편을 통해 의사 소통해야합니다. 그는 다른 의사 및 보험 회사 및 Commu의 정보를 요청해야합니다.공급 업체, 의료 테스트 시설 및 병원과 함께. 보험 또는 청구 문제가있는 경우, 접수 원은 일반적으로이를 해결하기 위해 커뮤니케이션을 시작할 것으로 예상됩니다.

대부분의 의료 접수 담당자는 컴퓨터 하드웨어 및 소프트웨어에 대한 실무 지식을 잘 갖게 될 것으로 예상됩니다. 그의 직업은 종종 메모, 사무실 표지판 및 스프레드 시트를 만들고 환자 정보 데이터베이스를 유지해야합니다. 이 모든 것은 프린터 및 외부 디스크 드라이브와 같은 다양한 소프트웨어 응용 프로그램 및 하드웨어 주변 장치를 사용해야합니다.

제출 차트 및 관련 서류는 의료 접수 원의 일반적인 작업입니다. 다른 정상적인 업무에는 종종 의료 청구 및 민간 및 공공 사업자를위한 보험 서류 완료가 포함됩니다. 엑스레이 및 실험실 보고서를 올바르게 유지 관리하는 것은 일반적으로 작업의 일부입니다.

이 위치에있는 일부 사람들, 특히 소규모 사무실에있는 사람들,공급 업체 및 공급 업체와 상호 작용할 것으로 예상됩니다. 이 커뮤니케이션은 종종 사무실 제품의 재고를 유지하고 복사기 및 팩스 기계와 같은 사무 장비의 유지 보수 및 수리 일정을 유지하는 데 필요합니다. 스톡 룸이 사무실 설정의 일부인 경우 의료 접수 원은 일반적으로 질서 정연하고 필요한 용품으로 가득 차 있습니다.

이 직책을 신청하려면 고등학교 졸업장 또는 이와 동등한 것이 필요합니다. 기술 기관과 일부 대학은 많은 고용주가 선호하는 의료 지원 또는 의료 수신 분야에서 2 년간의 프로그램을 제공합니다. 의료 또는 일반 사무실 환경에서의 경험이 바람직합니다. 의료 용어, 보험 청구 관행 또는 의료 사무실 소프트웨어에 대한 지식은 의료 접수 원 구직자를위한 자산입니다.