O que é uma recepcionista médica?

Uma recepcionista médica é a pessoa em um consultório médico que cumprimenta pacientes, vendedores e representantes de vendas médicas e farmacêuticas pessoalmente e por telefone. Dependendo do ambiente de trabalho, seus deveres podem incluir aqueles nos escritórios da frente e de trás. Ele pode trabalhar para um médico único de consultório particular ou para um grupo de médicos em um consultório médico ou clínica de saúde. Seu trabalho normalmente implica a definição, verificar e reagir os compromissos conforme necessário. Ele geralmente é obrigado a resolver conflitos de agendamento para a satisfação dos médicos e pacientes. Ele costuma ser obrigado a solicitar informações de outros médicos e companhias de seguros e comunicaçãoNicle com fornecedores, instalações de testes médicos e hospitais. Se houver problemas de seguro ou cobrança, espera -se que a recepcionista inicie as comunicações para resolvê -las. Seu trabalho freqüentemente exige que ele crie memorandos, sinais de escritório e planilhas e mantenha bancos de dados das informações do paciente. Tudo isso exige a utilização de uma variedade de aplicativos de software e periféricos de hardware, como impressoras e unidades de disco externas.

Os gráficos de arquivamento

e documentação relacionada são tarefas comuns de uma recepcionista médica. Outras tarefas normais geralmente incluem cobrança médica e preenchimento de documentos de seguro para operadoras públicas e privadas. A manutenção adequada dos raios X e os relatórios de laboratório normalmente faz parte do trabalho.

Algumas pessoas nesta posição, particularmente aquelas em pequenos escritórios,Espera -se frequentemente interagir com fornecedores e fornecedores. Essa comunicação geralmente é necessária para manter os inventários dos produtos do escritório e agendar manutenção e reparo de equipamentos de escritório, como copiadoras e máquinas de fax. Se um estoque fizer parte da configuração do escritório, a recepcionista médica normalmente é responsável por mantê -lo ordenado e cheio de suprimentos necessários.

É necessário um diploma ou equivalente no ensino médio para se candidatar a esta posição. Institutos técnicos e algumas faculdades frequentemente oferecem programas de dois anos em assistência médica ou recepção médica preferidas por muitos empregadores. É desejável experiência em um ambiente médico ou de escritório geral. O conhecimento da terminologia médica, práticas de cobrança de seguros ou software de consultório médico é um ativo para candidatos a recepcionistas médicos.