항공사 청지기 란 무엇입니까?

항공사 승무원은 상업용 항공사 승객에게 지원 및 서비스를 제공하는 남성입니다. 이 직책에 해당하는 여성을 스튜어디스라고합니다. 고객의 안전과 보안은 일반적으로 그의 가장 중요한 책임으로 간주됩니다. 그는 소형 또는 대형 항공사에서 근무하며 국내 또는 국제적으로 비행 할 수 있습니다. 1970 년대 이후로, 성매매 항공사 스튜어디스 또는 스튜어디스는 성적인 용어 승무원에 의해 업계와 일반 인구로 대체 되었기 때문에 일반적으로 사용되지 않았습니다.

비행기가 출발하기 한 시간 또는 두 시간 전에, 항공사 승무원과 그의 동료들에게는 보통 비행기 조종사 또는 기장이 여행 개요를 제공합니다. 이 요약에는 일반적으로 특별한 도움이 필요한 승객, 예상되는 날씨 패턴 및 비행 길이에 대한 정보가 포함됩니다. 승무원의 책임과 비상 절차도 이륙 전에 관습 적으로 검토됩니다.

승객이 항공기에 탑승함에 따라 항공사 승무원은 일반적으로 입구 문에 서서 각 여행자를 맞이합니다. 그는 일반적으로 신체적 문제가 있거나 어린 자녀가있는 고객을 지원해야합니다. 수하물과 패키지를 돕는 것은 일반적으로 그의 일의 일부입니다.

모든 승객이 좌석에 올바로 정착하고 안전 벨트를 고정한 후 항공사 승무원과 직원은 관례 적으로 비상 장비의 사용을 여행자와 검토합니다. 이 시간 동안 기내 승무원은 일반적으로 비행 중 제공되는 편의 시설을 발표합니다. 여기에는 일반적으로 식음료 서비스 및 오디오 및 비디오 엔터테인먼트 옵션이 포함됩니다. 승객에게는 일반적으로이 기간 동안 전자 장치 사용에 대한 항공사의 제한 사항이 있습니다.

항공기가 공중에 들어 오면 일반적으로 항공사 승무원은 승객을 주시하고 담요 또는 베개와 같은 편안 또는 편의 용품에 대한 고객의 요구에 적절하게 응답해야합니다. 승객이 아프면 정기적으로 치료법을 제공해야합니다. 심각한 의료 응급 상황이 발생하면 기내에서 의료 전문가의 도움을 요청할 수 있습니다. 그는 또한 비상 사태를 선장에게 알릴 수도 있습니다.

비행기가 목적지에 도착하면 항공사 승무원은 일반적으로 승객이 오버 헤드 수하물을 찾는 데 도움을줍니다. 또한 일반적으로 모든 개인 소지품을 소지합니다. 여행자들이 비행기를 나 가면서, 그들은 낮이나 저녁에 대한 후원과 따뜻한 소망에 감사를 표합니다.

이 직책에 대한 최소한의 교육 요건은 고등학교 졸업장이지만, 학사 학위가 종종 선호됩니다. 대부분의 항공사는 신입 사원을 대상으로 교육 프로그램을 이수해야합니다. 항공사 규제위원회의 인증이 필요한 경우가 많습니다. 고객 서비스 또는 홍보의 배경은 일반적으로 주목받는 항공사 청지기의 자산으로 간주됩니다.