전화 자동 분야는 무엇입니까?

전화 자동 지침은 전화 번호를 자동으로 전화 번호로 전화를 걸고 두 번호 또는 컴퓨터 사이의 연결을 설정하는 데 사용할 수있는 소프트웨어 또는 장치입니다. 이 시스템은 다양한 목적으로, 아마도 아마도 많은 양의 숫자와 한 번에 접촉 할 수있는 용량이 중요합니다. 많은 회사들이 컴퓨터를 통해 실행되는 호스팅 시스템에서 콜센터에서 사용할 수있는 호스팅 시스템에서 하드웨어에 이르기까지 사진 자동 정화 시스템을 제공합니다.

전화 자동 변형기를 사용하려면 숫자 목록이 시스템에 공급되며 시스템이 전화를 시작합니다. 통화가 연결되면 몇 가지 옵션이 있습니다. 전화 자동 지분은 사람이나 메시지 기계를 얻는 경우 녹음 된 메시지 나 텍스트를 전송하거나 전화가 전화를받는 사람과 대화 할 수있는 전화 운영자에게 전화를 롤오버 할 수 있습니다. 팩스 autodialers는 팩스 톤을 감지 할 때 팩스를 전송하는 데 사용될 수도 있습니다. 예측 다이얼링 시스템에서전화 시스템은 인간의 접촉으로 끝나지 않는 통화를 종료하고 인간 응답자를 전화 에이전트로 길게 옮깁니다.

텔레 마케팅 선수는 종종 예측 다이얼링 시스템을 사용하지만 더 빠르기 때문에 반자동 다이얼러를 사용하는 것도 가능합니다. 텔레 마커가 버튼을 누르면 활성화됩니다. 다이얼러는 텔레 마커에 전화 걸기 노력을 절약하고 사람이 도달 할 때까지 계속 숫자를 호출 할 것입니다. 일부 텔레마케터는 한 번에 여러 통화를 수행하는데,이 경우 AutoDialer가 처리 할 수있는 최대 클라이언트 수에 도달 할 때까지 AutoDialer를 활성화 할 수 있습니다.

.

텔레 마케팅에 사용되는 것 외에도 이러한 시스템은 정치 캠페인 및 비상 경보 시스템의 일부로 사용될 수 있습니다. 전화 자동 분야를 사용하여 응급 서비스는 특정 영역을 가진 모든 사람에게 신속하게 연락하여 기록 된 안전 메시지를 재생하거나 안전 텍스트를 보내도록 할 수 있습니다. 에프또는 예를 들어, 보안 위협으로 인해 잠그는 대학에서 자동 정화 시스템을 사용하여 대학 시스템의 모든 전화 번호에 동시에 연락하여 학생과 교직원에게 잠금 장치를 알릴 수 있습니다.

.

일부 지역에서는 텔레 마케팅에 대한 소비자 불만과 전화 자동 분야 시스템의 사용으로 인해 자동 분야의 사용이 규제됩니다. 예를 들어, 일부 국가는 특히 녹음 사용을 금지합니다. 즉, 자동 분야는 녹음을하지 않고 라이브 에이전트에 전화를 연결해야합니다. 사람들은 원치 않는 전화를받지 않도록 자동 분해 목록에서 제거를 요청할 수 있습니다.