가상 음성 메일이란 무엇입니까?

가상 음성 메일은 온라인 환경에서 음성 메일 계정을 만들고 사용할 수있는 일종의 통신 도구입니다. 이 특정 유형의 솔루션을 사용하면 음성 메일 기능이있는 자동 응답기 또는 사무실 전화 시스템이 필요하지 않습니다. 대신 가상 음성 메일 계정이 인바운드 메시지가 저장된 원격 서버와 연결되도록 설정됩니다. 대부분의 응용 프로그램에서는 터치 톤 서비스가 장착 된 전화기 나 인터넷 기능이있는 컴퓨터 또는 핸드 헬드 장치를 사용하여 해당 메시지에 액세스하고 검토 할 수 있습니다.

오늘날 많은 공급자가 제공하는 가상 음성 메일 서비스를 통해 서비스의 기본 기능에는 전화가 미리 결정된 여러 벨 내에서 응답하지 않으면 인바운드 통화를 음성 메일 서비스로 리디렉션하는 기능이 포함됩니다. 발신자에게 인사하고 메시지를 남길 수있는 기회가 제공됩니다. 메시지가 녹음되고 발신자의 연결이 끊어지면 시스템은 클라이언트에게 이메일 알림을 생성합니다. 일반적으로 메시지에는 메시지가 남은 날짜 및 시간과 같은 기본 데이터가 포함됩니다. 보다 진보 된 가상 음성 메일 시스템은 발신자의 전화 번호를 포함하여, 메시지와 관련된 발신자 ID 데이터와 같은 정보를 포함 할 수있다.

가상 음성 메일을 사용하여 캡처 한 모든 메시지는 여러 가지 방법으로 검색 할 수 있습니다. 한 가지 방법은 전화를 사용하여 음성 메일 서비스가있는 서버에 전화를 걸고 적절한 액세스 코드를 입력 한 다음 전화의 터치 톤 키패드에 입력 된 프롬프트를 사용하여 메시지를 듣는 것입니다. 또 다른 전략은 음성 메일 서비스와 관련된 온라인 사이트에 로그인하여 인터넷을 통해 메시지의 오디오 스트림을 듣는 것입니다.

이러한 유형의 통신 도구는 여러 가지 경우에 매우 유용 할 수 있기 때문에 비즈니스 목적으로 가상 음성 메일을 사용하는 것이 현명합니다. 출장중인 직원은 음성 메일에 남은 메시지를 적시에 통보받으며 메시지에 액세스하는 가장 편리한 방법을 사용할 수 있습니다. 동시에 회사의 전화 시스템이 손상되거나 일정 기간 동안 작동하지 않으면 인바운드 통화가 주요 직원의 가상 음성 메일 계정으로 직접 이동할 수 있습니다. 거기서 직원은 휴대폰을 사용하여 메시지를 검색하고 전자 메일로 응답하거나 휴대 전화 서비스를 사용하여 발신자와 연결할 수 있습니다.