Hoe meten bedrijven menselijk kapitaal?
Menselijk kapitaal kan moeilijk te meten zijn, omdat het een verscheidenheid aan immateriële elementen met zich meebrengt, waaronder onderwijs en ontwikkeling van vaardigheden. Er zijn verschillende variabelen die kunnen beïnvloeden of individuen daadwerkelijk de kennis, vaardigheden en ervaringen kunnen gebruiken die ze hebben verzameld. Bedrijven die proberen om menselijk kapitaal te meten, zullen doorgaans kijken naar verschillende factoren die kunnen worden gekwantificeerd, waaronder omzet, werving, salaris en lonen als een percentage van de totale inkomsten, trainingskosten en kosten van de afdeling Human Resource. Een manier om de effectiviteit van het personeel van een bedrijf te isoleren, is om het bedrag van de inkomsten te bepalen die een fulltime werknemer bij het bedrijf bijdraagt. Dit wordt gedaan door eenvoudigweg het bedrag van de totale inkomsten van het bedrijf te verdelen door het aantal voltijdse werknemers. Het gevaar hierin is dat de berekening slechts een gemiddelde retourneert, zoals sommige werknemers onou wordenBied meer bij aan de bottom line dan andere.
Een extra nadeel van het nemen van een gemiddeld bedrag aan inkomsten dat per voltijdse werknemer wordt geproduceerd, is dat de inkomsten kunnen worden beïnvloed door voorwaarden die buiten de controle van de werknemers liggen. Dingen zoals een slechte macro -economische omgeving vormen een uitdaging voor elk verkoopteam, ongeacht hun vaardigheidsniveau. Bovendien kan de manier waarop een baan is ontworpen het ook moeilijk maken voor werknemers om zich alleen te concentreren op het verhogen van de omzet en omzet voor de organisatie. Dit kan het moeilijk maken om een echt beeld te krijgen van het retourpotentieel van het menselijk kapitaal van een organisatie.
Een ander gebied dat bedrijven overwegen bij het meten van hun menselijk kapitaal is personeel. Ze kunnen kijken naar ziekteverzuimpercentages en verloren productiviteit, wat zich vervolgens vertaalt in verloren inkomsten. Omzet- en wervingskosten zijn twee van de grootste gebieden die organisaproberen te controleren. Bekwame en ervaren werknemers die vertrekken, met name in hun eerste paar maanden van dienstverband, kunnen een enorme hoeveelheid verlies van menselijk kapitaal vertegenwoordigen. Dit komt omdat het de organisatie veel meer geld, tijd en interne middelen kost om een nieuwe medewerker te werven en te trainen dan om een ervaren te houden.
Bedrijven meten ook de efficiëntie van hun personeelsafdelingen om menselijk kapitaal te meten. Ze kunnen de gemiddelde hoeveelheid human resources-kosten per fulltime werknemer berekenen. Organisaties kunnen heel goed onderzoeken hoeveel fulltime werknemers worden toegewezen aan een bepaalde afdeling Human Resources. Dit geldt met name in grotere bedrijven die bestaan uit verschillende divisies, bedrijfseenheden en regionale locaties.