Hur mäter företag mänskligt kapital?

Mänskligt kapital kan vara svårt att mäta eftersom det involverar en mängd immateriella element, inklusive utbildning och kompetensutveckling. Det finns en mängd olika variabler som kan påverka om individer faktiskt får använda den kunskap, färdigheter och erfarenheter de har samlat. Företag som försöker mäta humankapital kommer vanligtvis att titta på flera faktorer som kan kvantifieras, inklusive omsättning, rekrytering, lön och löner i procent av totala intäkter, utbildningskostnader och kostnader för personalavdelningen.

Ett företag kan mäta humankapital när det gäller total produktionseffektivitet och inkomstgenerering. Ett sätt att isolera effektiviteten hos ett företags personal är att fastställa hur stora intäkter en heltidsanställd bidrar till företaget. Detta görs genom att helt enkelt dela upp företagets totala intäkter med antalet heltidsanställda. Faran i detta är att beräkningen bara ger ett genomsnitt, eftersom vissa anställda utan tvekan bidrar mer till slutet än andra.

En ytterligare nackdel med att ta ett genomsnittligt intäkt som produceras per heltidsanställd är att intäkterna kan påverkas av förhållanden som ligger utanför de anställdas kontroll. Saker som en dålig makroekonomisk miljö kommer att utgöra en utmaning för varje säljteam, oavsett deras kompetensnivå. Dessutom kan det sätt på vilket ett jobb utformas också göra det svårt för anställda att enbart koncentrera sig på att öka försäljningen och intäkterna för organisationen. Detta kan göra det svårt att få en riktig bild av avkastningspotentialen för en organisations mänskliga kapital.

Ett annat område som företag överväger när man mäter sitt humankapital är bemanning. De kanske tittar på frånvaron och förlorad produktivitet, vilket sedan översätter till förlorade intäkter. Omsättning och rekryteringskostnader är två av de största områdena som organisationer försöker kontrollera. Färdiga och erfarna anställda som lämnar, särskilt under de första månaderna av anställningen, kan utgöra en enorm mängd mänsklig kapitalförlust. Detta beror på att det tar organisationen mycket mer pengar, tid och interna resurser för att rekrytera och utbilda en ny anställd än för att hålla en rutin.

Företag mäter också effektiviteten i sina personalavdelningar för att mäta mänskligt kapital. De kan beräkna det genomsnittliga personalkostnaden per heltidsanställd. Organisationer kan mycket väl undersöka hur många heltidsanställda som tilldelas en särskild personalavdelning. Detta gäller särskilt i större företag som består av flera divisioner, affärsenheter och regionala platser.