Hoe ga ik om met pesten op het werk?
Pesten op de werkplek is een veel voorkomend probleem, dat bedrijven elk jaar veel geld kost en de gezondheid en het welzijn van werknemers aantast. Pesten op het werk kan een uitdagend probleem zijn om op te lossen, omdat de meeste pestkoppen op de werkplek niets voor een manager zullen doen. Bovendien kunnen sommige van de ergste pestkoppen eigenlijk managers zijn. Om pesten op het werk aan te pakken, moet je het probleem aanpakken zodra het begint, en op een zo kalm mogelijke manier. U moet ook zorgvuldig de politieke omgeving in het bedrijf en de beschikbare middelen beoordelen.
Pesten op het werk kan vele vormen aannemen, van beledigingen, intimidatie, wrede grappen of intimidatie, tot iemand die altijd de eer opneemt voor je werk, je lastig valt voor andere werknemers, je consequent uit projecten weglaat, of je zelfs bedreigt met geweld. Als iemand geweld bedreigt, is het belangrijk om rechtstreeks naar je leidinggevende, de personeelsafdeling of zelfs de politie te gaan als je echt bang bent voor je veiligheid. Probeer de situatie niet zelf aan te pakken.
Als geweld geen probleem is, is de beste eerste stap misschien om de pestkop op een rustige manier te confronteren. Schreeuw of bedreig hem of haar niet, vermeld gewoon je zaak en dat het pesten moet stoppen. Het kan nuttig zijn om vragen te stellen, zoals: "Wilt u dat uw echtgenoot op deze manier op het werk wordt behandeld?" Nadat je de pester hebt gesproken, documenteer het incident, wat je zei en zijn of haar reactie; dit kan later nuttig zijn als het pesten niet stopt en u het probleem aan een superieur moet voorleggen. Blijf pestincidenten zorgvuldig documenteren.
Zorg er ondertussen voor dat uw leidinggevenden weten wat u doet en hoe hard u elke dag werkt. Laat de pestkop niet de eer opeisen voor projecten waaraan je hebt gewerkt of waaraan je hebt gewerkt, en sta hem of haar niet toe om je vergaderingen te domineren, of al je ideeën te negeren. Het presenteren van een kalm, assertief front terwijl je je eigen succes op het werk bewijst, kan soms het pesten op het werk doen stoppen; de meeste pestkoppen zijn gewoon na het gevoel van controle over anderen en zullen doorgaan naar iemand anders als je niet de voldoening geeft die ze zoeken.
Het is belangrijk om je vriendschappen op je werkplek te onderhouden, maar geef de pestkop niet de schuld aan anderen. Als het pesten op het werk aanhoudt en het alleen de pestkop confronteren geen verschil heeft gemaakt, praat dan met een manager of iemand met human resources. Ze kunnen dan een formele waarschuwing geven, wat uiteindelijk kan leiden tot disciplinaire maatregelen of zelfs beëindiging als het gedrag niet verbetert. Helaas kan in sommige extreme gevallen uw beste optie zijn om over te stappen naar een andere afdeling, of zelfs het bedrijf te verlaten als het pesten van bovenaf komt en u de politieke hefboom ontbreekt om er een einde aan te maken.