Wie gehe ich bei der Arbeit mit Mobbing um?
Mobbing am Arbeitsplatz ist ein häufiges Problem, das Unternehmen jedes Jahr viel Geld kostet und sich auf die Gesundheit und das Wohlbefinden der Mitarbeiter auswirkt. Mobbing bei der Arbeit kann ein herausforderndes Problem sein, da die meisten Mobber am Arbeitsplatz vor einem Manager nichts unternehmen. Darüber hinaus können einige der schlimmsten Mobber tatsächlich Manager sein. Um mit Mobbing am Arbeitsplatz fertig zu werden, müssen Sie das Problem so schnell wie möglich und so ruhig wie möglich angehen. Sie sollten auch das politische Umfeld im Unternehmen und die Ihnen zur Verfügung stehenden Ressourcen sorgfältig einschätzen.
Mobbing bei der Arbeit kann viele Formen annehmen, von Beleidigungen, Einschüchterungen, grausamen Witzen oder Belästigungen bis hin zu Personen, die Ihre Arbeit stets anerkennen, Sie anderen Mitarbeitern vorwerfen, Sie konsequent aus Projekten ausschließen oder Ihnen sogar mit Gewalt drohen. Wenn jemand mit Gewalt droht, ist es wichtig, sich direkt an Ihren Vorgesetzten, die Personalabteilung oder sogar die Polizei zu wenden, wenn Sie wirklich um Ihre Sicherheit fürchten. Versuchen Sie nicht, selbst mit der Situation umzugehen.
Wenn es jedoch nicht um Gewalt geht, besteht der beste erste Schritt darin, den Mobber selbst auf ruhige Weise zu konfrontieren. Schreien oder bedrohen Sie ihn nicht, geben Sie einfach Ihren Fall an und sagen Sie, dass das Mobbing aufhören muss. Es kann hilfreich sein, Fragen zu stellen, z. B. "Möchten Sie, dass Ihr Ehepartner bei der Arbeit so behandelt wird?" Nachdem Sie mit dem Mobber gesprochen haben, dokumentieren Sie den Vorfall, das, was Sie gesagt haben, und seine oder ihre Reaktion. Dies kann später hilfreich sein, wenn das Mobbing nicht aufhört und Sie das Problem einem Vorgesetzten melden müssen. Dokumentieren Sie Mobbing-Vorfälle weiterhin sorgfältig.
Stellen Sie in der Zwischenzeit sicher, dass Ihre Vorgesetzten wissen, was Sie tun und wie hart Sie jeden Tag arbeiten. Erlauben Sie dem Mobber nicht, für Projekte, an denen Sie gearbeitet oder die Sie abgeschlossen haben, Anerkennung zu ziehen, und erlauben Sie ihm nicht, Ihre Meetings zu dominieren oder alle Ihre Ideen zu ignorieren. Wenn Sie bei der Arbeit eine ruhige, selbstbewusste Front zeigen und gleichzeitig Ihren eigenen Erfolg unter Beweis stellen, kann das Mobbing bei der Arbeit manchmal zum Erliegen kommen. Die meisten Mobber haben einfach das Gefühl, die Kontrolle über andere zu haben, und gehen zu jemand anderem über, wenn Sie nicht die Befriedigung bieten, die sie suchen.
Es ist wichtig, dass Sie Ihre Freundschaften an Ihrem Arbeitsplatz pflegen, aber den Mobber anderen gegenüber nicht schlecht reden. Wenn das Mobbing bei der Arbeit andauert und es keinen Unterschied macht, den Mobber alleine zu konfrontieren, sprechen Sie mit einem Manager oder einer Person in der Personalabteilung. Sie können dann eine formelle Warnung herausgeben, die schließlich zu Disziplinarmaßnahmen oder sogar zur Kündigung führen kann, wenn sich das Verhalten nicht verbessert. Leider ist es in einigen extremen Fällen die beste Option, in eine andere Abteilung zu wechseln oder das Unternehmen zu verlassen, wenn das Mobbing von oben kommt, und Ihnen fehlt der politische Hebel, um dem ein Ende zu setzen.