Hoe meet ik taakprestaties?
Bedrijven kunnen taakprestaties meten door gebruik te maken van beoordelingen, doelstellingen te bepalen, kostenanalyses uit te voeren en personeelsrecords te controleren. Taxaties worden meestal uitgevoerd door een manager, medewerker of team om de prestaties van specifieke taken of projecten te beoordelen. Specifieke doelen stellen is een methode om de prestaties van een baan te meten door de prestaties te meten aan de hand van het vermogen van de werknemer om doelen te bereiken. Het gebruik van de kostenanalysemethode om taakprestaties te meten, is nuttig om te controleren of de prestaties van de werknemer kosteneffectief of waardevol voor de organisatie zijn. HR-gegevens, zoals afwezigheden en eerdere beoordelingsgegevens, kunnen werkgevers helpen een algemeen beeld te krijgen van de prestaties van een werknemer.
Taxaties zijn de meest gebruikelijke methode voor werkgevers om de prestaties op het werk te meten. Het doel van een beoordeling is om de prestaties van de werknemer op verschillende gebieden, op specifieke taken of competenties, te beoordelen of te rangschikken. Ze worden vaak op jaarbasis uitgevoerd, maar sommige organisaties gebruiken kwartaal- of halfjaarlijkse beoordelingen om de prestaties beter te volgen. Er zijn verschillende methoden om een beoordeling uit te voeren, zoals door de manager, collega's of het team van de medewerker. Om mogelijke vooroordelen te verwijderen, moeten de vragen in de beoordeling specifiek zijn voor de taak en moeten de antwoorden verifieerbaar zijn.
Het stellen van specifieke doelstellingen die realistisch en meetbaar zijn, is een andere manier om de prestaties van een baan te meten. Doelstellingen moeten ook een specifieke deadline hebben met gedetailleerde mijlpalen, zodat er geen verwarring bestaat tussen management en medewerkers. Door mijlpalen op te nemen, kan het management werknemers gemakkelijker volgen om ervoor te zorgen dat ze op schema liggen om de doelstellingen te bereiken. Medewerkers worden vervolgens beoordeeld op hoe goed ze hun doelstellingen per instructie hebben bereikt, en of ze het binnen de deadline konden doen.
Het uitvoeren van een kostenanalyse is een andere manier om de taakprestaties te meten door de resultaten van de bijdrage van een werknemer te vergelijken met de kosten voor het behoud van die werknemer. Deze meting van taakprestaties is meestal voordelig wanneer deze wordt uitgevoerd in combinatie met een andere methode voor het meten van prestaties, zoals het gebruik van beoordelingen of het stellen van doelstellingen. Speciale omstandigheden buiten de controle van de werknemer moeten worden overwogen bij het gebruik van deze maatregel, omdat deze factoren resultaten kunnen scheeftrekken.
Het management kan HR-records gebruiken om de taakprestaties te meten om een algemeen overzicht te krijgen van de historische en huidige prestaties van de werknemer. Deze records omvatten aanwezigheid, overtredingen, beloningen, prestaties, bonussen en historische prestatiebeoordelingen. Ze moeten ook worden gebruikt in combinatie met een andere maatstaf voor de functie om te zien of er speciale omstandigheden zijn met betrekking tot de taakprestatie van een werknemer. Een overlijden in het gezin kan bijvoorbeeld resulteren in verschillende afwezigheden, een buitengewoon aantal fouten maken en motivatie verliezen.