작업 성과를 어떻게 측정합니까?

기업은 감정 평가, 목표 설정, 비용 분석 및 인사 기록 검토를 통해 업무 성과를 측정 할 수 있습니다. 평가는 일반적으로 관리자, 직원 또는 팀이 특정 작업이나 프로젝트의 성과를 평가하기 위해 완료합니다. 특정 목표를 설정하는 것은 직원의 목표 달성 능력에 대한 성과를 측정하여 작업 성과를 측정하는 방법입니다. 비용 분석 방법을 사용하여 작업 성과를 측정하는 것은 직원의 성과가 비용 효율적이거나 조직에 가치가 있는지 확인하는 데 유용합니다. 부재자 및 이전 평가 기록과 같은 HR 레코드는 고용주가 직원의 성과에 대한 전반적인 관점을 얻는 데 도움이 될 수 있습니다.

평가는 고용주가 업무 성과를 측정하는 가장 일반적인 방법입니다. 평가의 목적은 특정 작업 또는 역량에 대해 여러 영역에서 직원의 성과를 평가하거나 순위를 매기는 것입니다. 종종 매년 수행되지만 일부 조직에서는 분기 또는 반년마다 평가를 사용하여 성과를보다 면밀히 모니터링합니다. 직원의 관리자, 동료 또는 팀과 같은 다양한 평가 방법이 있습니다. 잠재적 인 편견을 제거하기 위해 평가의 질문은 해당 직무 및 검증 가능한 응답에 고유해야합니다.

현실적이고 정량화 할 수있는 특정 목표를 설정하는 것은 작업 성과를 측정하는 또 다른 방법입니다. 목표는 또한 경영진과 직원 사이에 혼동이 없도록 이정표가 명시된 구체적인 마감일을 가져야합니다. 이정표를 포함함으로써 경영진은 직원들이 목표를 달성 할 수 있는지를보다 쉽게 ​​모니터링 할 수 있습니다. 그런 다음 직원은 지침에 따라 목표를 달성 한 정도와 마감 시간 내에 목표를 달성 할 수 있는지 평가합니다.

비용 분석을 수행하는 것은 직원의 기여 결과를 직원 유지 비용과 비교하여 작업 성과를 측정하는 또 다른 방법입니다. 이 작업 성과 측정은 일반적으로 평가 사용 또는 목표 설정과 같은 다른 성과 측정 방법과 함께 수행 할 때 유용합니다. 이 요소를 사용하면 결과가 왜곡 될 수 있으므로 직원이 통제 할 수없는 특수한 상황을 고려해야합니다.

경영진은 HR 레코드를 사용하여 작업 성과를 측정하여 직원의 과거 및 현재 성과에 대한 전반적인 관점을 얻을 수 있습니다. 이러한 기록에는 출석, 위반, 보상, 성과, 보너스 및 과거 성과 검토가 포함됩니다. 또한 직원의 업무 성과와 관련된 특수한 상황이 있는지 확인하기 위해 다른 업무 성과 측정과 함께 사용해야합니다. 예를 들어, 가족이 사망하면 몇 차례 결석하여 엄청난 수의 실수를하게되고 동기를 상실하게됩니다.