Come misurare le prestazioni lavorative?

Le aziende possono misurare le prestazioni del lavoro utilizzando le valutazioni, stabilendo obiettivi, conducendo analisi dei costi e revisione dei registri delle risorse umane. Le valutazioni sono generalmente completate da un manager, un dipendente o un team per valutare le prestazioni su compiti o progetti specifici. L'impostazione di obiettivi specifici è un metodo per misurare le prestazioni lavorative misurando le prestazioni sulla capacità del dipendente di raggiungere gli obiettivi. L'uso del metodo di analisi dei costi per misurare le prestazioni del lavoro è utile per verificare che le prestazioni del dipendente siano economiche o preziose per l'organizzazione. I registri delle risorse umane, come l'assente e i precedenti registri di valutazione, possono aiutare i datori di lavoro a ottenere una prospettiva generale delle prestazioni di un dipendente.

Le valutazioni sono il metodo più comune per i datori di lavoro di misurare le prestazioni lavorative. Lo scopo di una valutazione è quello di valutare o classificare le prestazioni del dipendente in diverse aree, su compiti o competenze specifiche. Sono spesso fatti su base annuale, ma alcune organizzazioni usano la valutazioneAls trimestrale o semestralmente per monitorare le prestazioni più da vicino. Esistono diversi metodi per condurre una valutazione, come il direttore del dipendente, i colleghi o il team. Al fine di rimuovere potenziali pregiudizi, le domande nella valutazione dovrebbero essere specifiche per il lavoro e le risposte verificabili.

L'impostazione di obiettivi specifici realistici e quantificabili è un altro modo per misurare le prestazioni lavorative. Gli obiettivi dovrebbero anche avere una scadenza specifica con pietre miliari dettagliate in modo che non vi sia confusione tra gestione e dipendenti. Includendo le pietre miliari, la direzione può monitorare più facilmente i dipendenti per assicurarsi che siano sulla buona strada per raggiungere gli obiettivi. I dipendenti sono quindi valutati su quanto bene hanno raggiunto i loro obiettivi per istruzioni e se sono stati in grado di farlo entro la scadenza.

Condurre un'analisi dei costi è un altro modo per misurare le prestazioni lavorative rispetto al confrontog I risultati del contributo di un dipendente al costo per mantenere quel dipendente. Questa misura delle prestazioni lavorative è generalmente vantaggiosa se eseguita in combinazione con un altro metodo di misurazione delle prestazioni, come l'uso di valutazioni o l'impostazione di obiettivi. Circostanze speciali al di fuori del controllo del dipendente dovrebbero essere prese in considerazione quando si utilizzano questa misura poiché questi fattori possono distorcere i risultati.

La gestione

può utilizzare i record delle risorse umane per misurare le prestazioni lavorative per ottenere una prospettiva generale delle prestazioni storiche e attuali del dipendente. Questi record includono presenze, violazioni, premi, risultati, bonus e recensioni di prestazioni storiche. Dovrebbero anche essere usati insieme a un'altra misura delle prestazioni lavorative per vedere se ci sono circostanze speciali relative alle prestazioni lavorative di un dipendente. Ad esempio, una morte in famiglia potrebbe comportare un'articolazione di diverse assenze, fare un numero straordinario di errori e perdere la motivazione.