Jak změřím výkonnost?
Podniky mohou měřit výkonnost úlohy pomocí hodnocení, stanovením cílů, provádění analýz nákladů a přezkoumávání záznamů o lidských zdrojích. Hodnocení je obvykle dokončeno manažerem, zaměstnancem nebo týmem za účelem hodnocení výkonu na konkrétních úkolech nebo projektech. Stanovení konkrétních cílů je metoda měření výkonu práce měřením výkonu na schopnost zaměstnance dosáhnout cílů. Použití metody analýzy nákladů k měření výkonu úlohy je užitečné při ověření, že výkon zaměstnance je nákladově efektivní nebo cenný pro organizaci. HR záznamy, jako je nepřítomnost a předchozí záznamy o hodnocení, mohou zaměstnavatelům pomoci získat celkovou perspektivu výkonu zaměstnance.
Hodnocení jsou nejběžnější metodou pro zaměstnavatele pro měření výkonu práce. Účelem hodnocení je hodnotit nebo hodnotit výkon zaměstnance v několika různých oblastech, o konkrétních úkolech nebo kompetencích. Často se provádějí každoročně, ale některé organizace používají hodnoceníALS čtvrtletně nebo pololetně pro více sledování výkonu. Existují různé metody provádění hodnocení, jako je vedoucí zaměstnance, spolupracovníci nebo tým. Aby se odstranily potenciální zkreslení, měly by být otázky v hodnocení specifické pro práci a odpovědi ověřitelné.
Nastavení specifických cílů, které jsou realistické a kvantifikovatelné, je dalším způsobem měření výkonu práce. Cíle by měly mít také konkrétní termín s podrobnostmi milníků tak, aby nedošlo k záměně mezi vedením a zaměstnanci. Zahrnutím milníků může vedení snadněji sledovat zaměstnance, aby se ujistili, že jsou na dobré cestě k dosažení cílů. Zaměstnanci jsou poté hodnoceni o tom, jak dobře dosáhli svých cílů na pokyny, a pokud to dokázali v termínu.
Provedení analýzy nákladů je dalším způsobem, jak měřit výkonnost úlohy ve srovnáníg Výsledky příspěvku zaměstnance k nákladům na udržení tohoto zaměstnance. Tato míra výkonu práce je obvykle prospěšná, pokud je prováděna v kombinaci s jinou metodou měření výkonu, jako je použití hodnocení nebo stanovování cílů. Při použití tohoto opatření by se měly zvážit zvláštní okolnosti mimo kontrolu zaměstnance, protože tyto faktory mohou zkreslit výsledky.
Management může použít HR záznamy k měření výkonu práce k získání celkové perspektivy historického a současného výkonu zaměstnance. Tyto záznamy zahrnují účast, porušení, odměny, úspěchy, bonusy a historické recenze výkonu. Měly by být také použity ve spojení s jiným měřítkem výkonu práce, aby se zjistilo, zda existují zvláštní okolnosti týkající se pracovního výkonu zaměstnance. Například smrt v rodině by mohla mít za následek několik nepřítomností, dělat mimořádné množství chyb a ztrátu motivace.