Wat zijn HR-statistieken?

Hoewel de HR-afdeling van een bedrijf verschillende hulpmiddelen kan gebruiken, behoren HR-statistieken tot de belangrijkste methoden voor het overbrengen van echte informatie. Dit zijn in feite metingen en statistieken met betrekking tot de verschillende aspecten van HR-management voor een bedrijf, die het belang van voortdurende ontwikkeling aantonen. Er is een breed scala aan verschillende HR-statistieken die door bedrijven kunnen worden gebruikt, waaronder behoud van medewerkers, tijd besteed aan training voor een bedrijf en medewerkerstevredenheid. Het doel van deze statistieken is meestal dat een HR-manager aan andere managers en bedrijfsfunctionarissen kan aantonen hoe zijn of haar afdeling zowel het geld als de tijd heeft geïnvesteerd.

HR-metrieken zijn kwantitatieve metingen, die verwijzen naar numerieke waarden, in plaats van kwalitatieve metingen die meer beschrijvend zijn. Als iemand meldt: "De medewerkerstevredenheid is verbeterd en de meeste werknemers kijken ernaar uit om aan het werk te komen", dan zou dit een kwalitatieve verklaring zijn, omdat het geen echte waarde aangeeft. HR-statistieken daarentegen zouden eerder worden gerapporteerd als: "De medewerkertevredenheid is volgens een recent anoniem onderzoek met 32% toegenomen en 81% van de werknemers antwoordde dat ze ernaar uitkijken om te gaan werken." kwantitatief, omdat er statistische getallen kunnen worden gezien, gemeten en vergeleken.

Een van de belangrijkste aspecten van HR-statistieken is dat ze kwantitatief zijn en reële cijfers opleveren. Bedrijfsfunctionarissen zoeken vaak naar deze cijfers om te zien dat de HR-afdeling en managers iets echts en aantoonbaars bijdragen aan een bedrijf. Deze waarden bieden niet alleen belangrijke statistische informatie voor HR-managers, maar kunnen dergelijke informatie ook zinvoller en directer vergelijken. Iemand kan HR-statistieken gebruiken om numerieke groei van de gegenereerde inkomsten te zien op basis van gewerkte uren van werknemers, of doorlopende training te evalueren door naar trainingsuren voor een vorig kwartaal te kijken.

Veel verschillende soorten statistieken kunnen worden gegenereerd als HR-statistieken, en specifieke waarden hangen vaak af van de informatie die een manager belangrijk vindt. Veel voorkomende categorieën die in HR worden beschouwd, zijn onder meer de tevredenheid en het behoud van werknemers, de tijd die wordt besteed aan het trainen van werknemers en de productiviteit van werknemers. Het behoud van werknemers kan bijvoorbeeld worden uitgedrukt in het percentage werknemers dat een bedrijf na een bepaalde periode heeft verlaten. Productiviteit kan op een aantal verschillende manieren worden gemeten voor HR-statistieken en zinvolle gegevens worden meestal gegenereerd op basis van verschillende niveaus van werknemers en de manier waarop hun tijd wordt besteed in vergelijking met gegenereerde inkomsten.