Wat zijn de beste tips voor het verhogen van de omzet tussen bedrijven?
Een van de beste tips voor het verhogen van B2B-omzet (business-to-business) is om te onthouden dat u zakelijke contactpersonen vraagt wat hun leveringsbehoeften zijn. Te vaak wordt verwacht dat bestellingen zullen worden geplaatst of dat vragen over het leveren van bepaalde producten zullen worden gesteld. Toch is dit de houding van orderafnemers, niet verkopers. Leidinggevenden en managers van bedrijfsaccounts moeten op zoek gaan naar verkoopkansen tussen bedrijven in plaats van te wachten tot ze verschijnen.
Studies tonen aan dat het gebruikelijk is dat verkoop verloren gaat na het eerste jaar dat een bedrijf een nieuw account verwerft. Hoewel bedrijven zich vaak richten op het behouden van relaties met hun B2B-klanten, bouwen ze deze accounts mogelijk niet zoveel op als ze zouden kunnen doen om de omzet tussen bedrijven te vergroten. Het is belangrijk om zakelijke accountrelaties fris te houden met speciale aanbiedingen en gerichte verkoopgesprekken. Een accountvertegenwoordiger die al een goede werkrelatie met zakelijke klanten heeft opgebouwd, hoeft hem alleen te vragen wat zijn behoeften zijn voor bepaalde producten en waar ze deze momenteel krijgen.
Aanbieden om de prijzen van concurrenten te verslaan en het verzenden van productmonsters voor de B2B-klant is vaak een efficiënte manier om een plan te starten om de verkoop te verhogen. Als klanten het gevoel hebben dat ze de best mogelijke deals ontvangen, kunnen ze gemakkelijk beginnen met het bestellen van meer artikelen bij het andere bedrijf. Business-to-business verkooprelaties moeten wederzijds voordelig zijn en begrijpen dat het doel is om de vraag van de klant te vullen met kwaliteitsproducten die een goede winst mogelijk maken. Hoe meer een bedrijf deze voordelen kan aantonen door de aandacht van een accountmanager en marketingmateriaal, hoe groter het potentieel voor een verhoogde B2B-omzet.
Distributeurs en leveranciers kunnen een soms verborgen bron van business-to-business verkoop zijn. Zelfs de grootste bedrijven moeten misschien nog wat voorraden in kleinere hoeveelheden of bij extra leveranciers bestellen en dit is waar extra verkopen mogelijk zijn. Inzicht in de behoeften en supply chain van elke commerciële klant kan bedrijven helpen meer verkoopkansen te identificeren.
B2B-communicatie is van cruciaal belang om de verkoop te verhogen. Zonder een punt te maken om contact op te nemen met bedrijfsaccounts welke producten ze nodig hebben voor welke prijs of leveringsschema, gaan vaak redelijke kansen om de verkoop van business-to-business te vergroten verloren. Relatiemarketing, waarbij bedrijven partner-achtig worden in hun aanpak om te proberen wederzijds voordelige behoeften te vervullen, kan de B2B-omzet aanzienlijk verhogen. Om de verkoop tussen bedrijven te vergroten, moet communicatie, respect en doorwerking plaatsvinden.