Quali sono i migliori consigli per aumentare le vendite business-to-business?
Uno dei migliori consigli per aumentare le vendite business-to-business (B2B) è ricordare di chiedere ai contatti aziendali di quali sono le loro esigenze di fornitura. Troppo spesso, ci si aspetta che vengano effettuati ordini o che vengano poste domande sulla fornitura di determinati prodotti. Tuttavia, questo è l'atteggiamento degli acquirenti dell'ordine, non dei venditori. I dirigenti e i dirigenti delle aziende dovrebbero cercare opportunità di vendita business-to-business piuttosto che aspettare che appaiano.
Gli studi dimostrano che è normale che le vendite vadano perse dopo il primo anno in cui un'azienda acquisisce un nuovo account. Mentre le aziende spesso si concentrano sul mantenimento delle relazioni con i propri clienti B2B, potrebbero non creare questi account il più possibile per aumentare le vendite business-to-business. È importante mantenere aggiornati i rapporti con gli account aziendali con offerte speciali e chiamate di vendita mirate. Un rappresentante di account che ha già stabilito un buon rapporto di lavoro con clienti business-to-business deve solo chiedere loro quali sono le loro esigenze per determinati prodotti e dove li trovano attualmente.
Offrirsi di battere i prezzi della concorrenza e inviare campioni di prodotti client B2B è spesso un modo efficace per iniziare un piano per aumentare le vendite. Se i clienti sentono di ricevere le migliori offerte possibili, possono facilmente iniziare a ordinare più articoli dall'altra attività. Le relazioni di vendita tra imprese dovrebbero essere reciprocamente vantaggiose e comprendere che l'obiettivo è riempire la domanda dei clienti con prodotti di qualità che consentano un buon profitto. Più un'azienda può dimostrare questi vantaggi attraverso l'attenzione di un account manager e materiali di marketing, maggiore è il potenziale per un aumento delle vendite B2B.
Distributori e fornitori possono essere una fonte talvolta nascosta di vendite business-to-business. Anche le aziende più grandi potrebbero ancora aver bisogno di ordinare alcune forniture in quantità minori o da fornitori aggiuntivi ed è qui che possono essere effettuate vendite extra. Comprendere le esigenze e la catena di fornitura di ciascun cliente commerciale può aiutare le aziende a individuare ulteriori opportunità di vendita.
La comunicazione B2B è fondamentale per aiutare ad aumentare le vendite. Senza fare in modo di chiedere ai contatti dell'account aziendale quali prodotti sono necessari a quale prezzo o programma di consegna, spesso si perdono ragionevoli opportunità per aumentare le vendite tra imprese. Il marketing relazionale, in cui le aziende diventano simili ai partner nel loro approccio al tentativo di soddisfare esigenze reciprocamente vantaggiose, può aumentare notevolmente le vendite B2B. Affinché le vendite business to business aumentino, devono verificarsi comunicazioni, rispetto e follow-up.