Wat zijn de beste tips voor voorraadbeheer bij verkooppunten?
Voorraadbeheer omvat het bijhouden van nauwkeurige voorraadrecords die kunnen worden gecontroleerd met werkelijke voorraadniveaus. Voorraadbeheer bij verkooppunten is een uiterst belangrijk onderdeel van de vergelijking. Zonder het bijhouden van goederen die legitiem zijn verkocht of afgeschreven, kan een bedrijf niet zeker zijn van hoeveel eenheden product er nog zijn. Externe diefstal kan onnauwkeurig worden geschat en interne diefstal kan onopgemerkt blijven. Methoden voor voorraadbeheer op het verkooppunt zijn onder meer het gebruik van computersoftware, het gebruik van een checks and balancesysteem en het gebruik van papieren archieven, die allemaal moeten worden gebruikt in combinatie met back-end voorraadbeheer.
Het eerste dat u moet doen voor het voorraadbeheer bij het verkooppunt, is het gebruik van een verkooppuntsysteem voor het berekenen van de voorraad. Een geïntegreerd systeem dat de plaatsing van orders bijhoudt, de ontvangst van orders verifieert en inventaris in het systeem plaatst, is ideaal. Afzonderlijke artikelen worden gescand of ingevoerd op het verkooppunt en de voorraadniveaus worden dagelijks bijgewerkt en periodiek afgestemd op de werkelijke voorraad.
Deze oplossing werkt goed voor grote bedrijven, maar kleinere bedrijven kunnen een soortgelijk beleid voeren met behulp van een eenvoudige kassa, een pen en papier of een computer-spreadsheet. Het lijkt misschien alsof het gebruik van een dergelijk primitief systeem de marge voor fouten zou vergroten, maar kleinere bedrijven worden meestal nauw in de hand gehouden en hebben minder werknemers; er zijn dus meestal minder fouten. Het voorraadbeheersysteem van uw verkooppunt moet qua schaal en complexiteit overeenkomen met de schaal van uw bedrijf.
Ten tweede, gebruik een checks and balancesysteem voor voorraadbeheer. Dezelfde werknemers die point-of-sale-transacties verwerken, moeten bijvoorbeeld geen inventarisgegevens afstemmen. Het elimineren van de mogelijkheid van interne manipulatie zal helpen de naleving van de richtlijnen te waarborgen, omdat werknemers die een taak uitvoeren, in een later stadium van voorraadbeheer geen kans hebben om documenten te vervalsen die inconsistenties kunnen verbergen.
Verdubbel vervolgens uw voorraadbeheerinspanningen op uw verkooppunt. Als uw geautomatiseerde systeem bijvoorbeeld beschadigde of anderszins afgeschreven merchandise registreert, moet u ook een hard copy-systeem toepassen. Laat medewerkers elk exemplaar van beschadigde of afgeschreven goederen opschrijven en vergelijk vervolgens het geautomatiseerde overzicht met de geschreven versie. Het toevoegen van een ander systeem van dubbele controles moedigt werknemers aan om aandacht te besteden aan alle gevallen van verlies. Vraag medewerkers om de datum, tijd en details van eventuele gevallen van voorraadverlies te registreren. Als vragen over geldigheid worden gesteld, kan een papieren back-up helpen bij het oplossen van eventuele problemen.
Ten slotte moet het voorraadbeheer bij het verkooppunt worden gepresenteerd als een primaire taakverantwoordelijkheid. Het is gemakkelijk om te vergeten dat verkoopmedewerkers misschien niet veel eerdere retailervaring hebben en de gevolgen van onjuiste voorraadboekhouding misschien niet begrijpen. Uw inventaris is uw belangrijkste bezit en moet door alle werknemers worden beschermd en verzorgd. Medewerkers moeten een duidelijk begrip hebben van alle inventarisgerelateerde processen en deze processen moeten worden geëvalueerd en indien nodig worden bijgewerkt door een passend management.