Quali sono i migliori consigli per la gestione dell'inventario del punto vendita?
La gestione dell'inventario implica il mantenimento di record di inventario accurati che possono essere verificati con i livelli di inventario effettivi. La gestione dell'inventario del punto vendita è una parte estremamente importante dell'equazione. Senza tenere traccia della merce che è stata legittimamente venduta o cancellata, un'azienda non può essere certa di quante unità di prodotto rimangano. Il furto esterno può essere stimato in modo impreciso e il furto interno può passare inosservato. I metodi per la gestione dell'inventario del punto vendita includono l'uso di software per computer, l'uso di un sistema di assegni e saldi e l'uso di registrazioni cartacee, che dovrebbero essere utilizzate insieme alla gestione dell'inventario di back-end.
La prima cosa da fare per la gestione dell'inventario del punto vendita è utilizzare un sistema di punto vendita per il calcolo dell'inventario. Un sistema integrato che tiene traccia del posizionamento degli ordini, verifica la ricezione degli ordini e posiziona l'inventario nel sistema è l'ideale. I singoli articoli vengono scansionati o immessi nel punto vendita e i livelli di inventario vengono aggiornati su base giornaliera e periodicamente riconciliati con l'inventario reale.
Questa soluzione funziona bene per le grandi aziende, ma le aziende più piccole possono adottare una politica simile utilizzando un semplice registratore di cassa, una carta e penna o un foglio di calcolo per computer. Può sembrare che l'adozione di un sistema così primitivo amplierebbe il margine di errore, ma le imprese più piccole sono generalmente tenute da vicino e hanno meno dipendenti; quindi, di solito ci sono meno errori. Il tuo sistema di gestione dell'inventario del punto vendita dovrebbe corrispondere alla scala della tua attività in termini di spesa e complessità.
In secondo luogo, utilizzare un sistema di assegni e saldi per la gestione dell'inventario. Ad esempio, gli stessi dipendenti che elaborano le transazioni del punto vendita non dovrebbero riconciliare i dati di inventario. L'eliminazione della possibilità di manomissione interna contribuirà a garantire la conformità con le linee guida, poiché i dipendenti che svolgono un compito non avranno l'opportunità in una fase successiva della gestione dell'inventario di falsificare i documenti che potrebbero nascondere eventuali incoerenze.
Successivamente, raddoppia gli sforzi di gestione dell'inventario del punto vendita. Ad esempio, se il tuo sistema automatizzato registra merci danneggiate o altrimenti cancellate, attiva anche un sistema cartaceo. Chiedi ai dipendenti di annotare ogni istanza di merce danneggiata o cancellata, quindi confrontare il conteggio computerizzato con la versione scritta. L'aggiunta di un altro sistema di doppi controlli incoraggia i dipendenti a prestare attenzione a tutti i casi di perdita. Chiedere ai dipendenti di registrare la data, l'ora e i dettagli di eventuali casi di perdita di inventario. Se vengono sollevate domande di validità, un backup cartaceo aiuterà a risolvere eventuali problemi.
Infine, la gestione dell'inventario del punto vendita dovrebbe essere presentata ai dipendenti come responsabilità lavorativa primaria. È facile dimenticare che i dipendenti del punto vendita potrebbero non avere molta esperienza commerciale al dettaglio e potrebbero non comprendere le ripercussioni di una contabilità di magazzino inadeguata. L'inventario è la risorsa più importante e deve essere protetto e curato da tutti i dipendenti. I dipendenti dovrebbero avere una chiara comprensione di tutti i processi relativi all'inventario e tali processi dovrebbero essere valutati e aggiornati secondo necessità da una gestione appropriata.