Wat zijn de verschillende soorten evaluatiemethoden?
Verschillende soorten evaluatiemethoden worden vaak gebruikt in het bedrijfsleven, met een interview als een van de meest voorkomende. Dit kan een eerste telefonisch interview zijn om de kwalificaties van de potentiële werknemer te beoordelen, gevolgd door een persoonlijk overleg. Grote bedrijven en bedrijven kunnen ook conferenties houden voor evaluatiedoeleinden. Evaluatiemethoden omvatten vaak een observatietechniek. Een supervisor kan zijn ondergeschikte bestuderen om zijn vaardigheden te beoordelen en ervoor te zorgen dat hij zijn taken correct uitvoert.
Evaluatiemethoden zoals interviews zijn niet beperkt tot één-op-één gesprekken. Groepsinterviews, of wat vaak focusgroepsessies worden genoemd, worden vaak gehouden om perspectief te krijgen van verschillende personen. Deze bijeenkomst kan van vijf tot 20 deelnemers omvatten. Groepsinteractie wordt aangemoedigd en nieuwe ideeën ontwikkelen zich vaak vanuit een geconsolideerde inspanning.
Veel bedrijven en retailbedrijven maken enquêtes voor werknemers en werkgevers om in te vullen. Dit helpt vaak om de prestaties te beoordelen en om perspectief te krijgen op welke verbeterpunten moeten worden gericht. Lange vragenlijsten kunnen ook worden gegeven aan alle werknemers na een conferentie. Dit is een goede manier om de effectiviteit van de conferentie te evalueren en welk type programma's in de volgende vergadering moeten worden opgenomen. Een enquête kan ook helpen bij het bepalen van de doelen en doelstellingen van alle personen die in dienst zijn van het bedrijf.
Gegevensanalyse is een integraal onderdeel van veel evaluatiemethoden. Gegevens die zijn verzameld als onderdeel van het evaluatieproces worden ter referentie samengevat. Dit wordt meestal gedaan met behulp van tekstverwerking of een ander computersoftwareprogramma.
Evaluatiemethoden kunnen observatie omvatten. Een eenvoudige manier om een werknemer te observeren, is door te kijken terwijl hij zijn taken uitvoert. Meer gestructureerde evaluatiemethoden omvatten het toewijzen van specifieke taken die de werknemer moet uitvoeren terwijl hij wordt geobserveerd. Om te beoordelen hoe een werknemer presteert met een collega, kan hem een partner worden toegewezen voor een bepaalde taak.
Sommige evaluatiemethoden zijn minder conventioneel en vereisen mogelijk toestemming. Een dergelijke methode is een evaluatietechniek waarbij de prestaties van een persoon worden vastgelegd. Dit kan worden gedaan door audio- of video-opname en later af te spelen ter referentie.
Evaluatiemethoden voor werknemers kunnen ook een uitgebreid essay bevatten dat is geschreven door een supervisor of een baas. Het essay omvat doorgaans een evaluatie van de arbeidsethiek en -prestaties van de werknemer, evenals communicatievaardigheden. Het essay kan ook aangeven hoe goed de werknemer de richting volgt en hoe goed hij met anderen werkt. Zijn aanwezigheidsrecord kan ook worden genoteerd in een evaluatie-essay.