Quais são os diferentes tipos de métodos de avaliação?
Vários tipos de métodos de avaliação são frequentemente usados nos negócios, sendo a entrevista uma das mais comuns. Isso pode incluir uma entrevista telefônica inicial para avaliar as qualificações do funcionário em potencial, seguida de uma consulta pessoal. Grandes corporações e negócios também podem realizar conferências para fins de avaliação. Os métodos de avaliação geralmente incluem uma técnica de observação. Um supervisor pode estudar seu subordinado para avaliar suas habilidades e garantir que ele esteja cumprindo suas funções corretamente.
Métodos de avaliação, como entrevistas, não se limitam a conversas individuais. Entrevistas em grupo, ou o que geralmente são chamadas de sessões de grupos focais, geralmente são realizadas para obter perspectiva de vários indivíduos. Este encontro pode incluir de cinco a 20 participantes. A interação em grupo é incentivada, e novas idéias geralmente se desenvolvem a partir de um esforço consolidado.
Muitas empresas e empresas de varejo criam pesquisas para funcionários e empregadores concluirem. Isso geralmente ajuda a avaliar o desempenho, além de obter uma perspectiva sobre quais áreas da melhoria precisam ser focadas. Questionários longos também podem ser enviados a todos os funcionários após uma conferência. Essa é uma boa maneira de avaliar a eficácia da conferência e que tipo de programas devem ser incluídos na próxima reunião. Uma pesquisa também pode ajudar a determinar as metas e objetivos de todos os indivíduos empregados pela empresa.
A análise de dados é parte integrante de muitos métodos de avaliação. Os dados que foram coletados como parte do processo de avaliação serão resumidos para referência. Isso geralmente é feito usando o processamento de texto ou outro programa de software de computador.
Os métodos de avaliação podem incluir observação. Uma maneira básica de observar um funcionário é observar o desempenho de seus deveres. Métodos de avaliação mais estruturados incluem a atribuição de tarefas específicas para o funcionário concluir enquanto ele está sendo observado. Para avaliar o desempenho de um funcionário com um colega de trabalho, ele pode ser designado como parceiro para uma determinada tarefa.
Alguns métodos de avaliação são menos convencionais e podem exigir permissão. Um desses métodos é uma técnica de avaliação que envolve registrar o desempenho de uma pessoa. Isso pode ser feito por gravação de áudio ou vídeo e reproduzido posteriormente para referência.
Os métodos de avaliação dos funcionários também podem incluir um ensaio abrangente escrito por um supervisor ou chefe. O ensaio normalmente inclui uma avaliação da ética e desempenho do trabalho do funcionário, bem como das habilidades de comunicação. O ensaio também pode indicar o quão bem o funcionário segue as orientações e quão bem ele trabalha com os outros. Seu registro de presença também pode ser anotado em um ensaio de avaliação.