Wat zijn de verschillende soorten organisatiecultuurbeoordeling?

Beoordeling van organisatiecultuur is een bedrijfsactiviteit waarmee een bedrijf bepaalde immateriële activa kan bepalen. Dit proces kan enigszins log zijn, omdat de cultuur van een bedrijf eigenlijk alleen de overtuigingen, waarden en moraal is van die binnen de organisatie. Verschillende soorten beoordelingshulpmiddelen voor organisatieculturen omvatten enquêtes, focusgroepen en het gebruik van een consultant. Elke methode varieert afhankelijk van de grootte van het bedrijf en het budget voor het voltooien van de beoordeling. De tijd waarin het bedrijf de beoordeling voltooit, kan ook variëren, afhankelijk van wanneer eigenaren en leidinggevenden behoefte hebben aan metingen van de organisatiecultuur.

Enquêtes zijn vaak het meest gebruikelijke hulpmiddel wanneer een bedrijf een beoordeling van de organisatiecultuur moet maken. Een bedrijf kan een enquête maken met verschillende vragen over verschillende culturele aspecten. De meest voorkomende zijn dominante kenmerken, leiderschap en werknemersbeheer, terwijl anderen zich kunnen richten op organisatorische lijm, strategische nadruk en de criteria voor organisatorisch succes. In de meeste gevallen wensen bedrijven een responspercentage van 100 procent voor deze enquêtes. Beginnen met individuele afdelingen kan een bedrijf helpen om het enquêteproces op een ordelijke manier te beheren.

Focusgroepen gebruiken enkele medewerkers als voorbeeld om vragen te beantwoorden met betrekking tot een beoordeling van de organisatiecultuur. Deze personen komen vaak uit verschillende afdelingen of regionale locaties. De focusgroep stelt een bedrijf in staat om de individuen te bevragen op organisatiecultuur en onmiddellijke feedback te ontvangen. In sommige gevallen kan een bedrijf verschillende focusgroepen met hetzelfde aantal personen gebruiken om de gewenste informatie te achterhalen. Focusgroepen worden vaak anoniem gedaan, waarbij de deelnemers onbekend zijn voor iemand anders dan de betrokken managers.

Bedrijven die niet bekend zijn met het beoordelingsproces van de organisatiecultuur, kunnen besluiten het project uit te besteden. Een externe enquête of informatiebron kan het bedrijf helpen bij het beoordelen van de cultuur van interne vooroordelen. In andere gevallen kunnen werknemers vrijer zijn om de bedrijfscultuur te bespreken zonder angst voor represailles van het management. Een outsourcingbedrijf kan ook meerdere jaren ervaring hebben waarmee het het proces kan voltooien. De middelen en evaluatie van een adviesbureau zijn ook pluspunten voor deze methode.

Een beoordeling van de organisatiecultuur is vaak noodzakelijk wanneer een bedrijf van mening is dat er een cultuuromslag heeft plaatsgevonden. De meeste bedrijven hebben niet vaak grote cultuurverschuivingen. Deze verschuivingen kunnen optreden wanneer een bedrijf een verandering in het hogere management ervaart, met name leidinggevenden. Leidinggevenden zijn vaak de interne drijvende kracht die verschuivingen tot stand brengen die via een beoordeling moeten worden gemeten.