Quali sono i diversi tipi di valutazione della cultura organizzativa?
La valutazione della cultura organizzativa è un'attività commerciale che consente a un'azienda di determinare determinati beni immateriali. Questo processo può essere un po 'ingombrante poiché la cultura di un'azienda è in realtà solo le credenze, i valori e la morale di quelli all'interno dell'organizzazione. Diversi tipi di strumenti di valutazione della cultura organizzativa includono sondaggi, focus group e l'uso di un consulente. Ogni metodo varia a seconda delle dimensioni e del budget dell'azienda per il completamento della valutazione. Il tempo in cui la società completa la valutazione può anche variare a seconda di quando proprietari e dirigenti desiderano misurazioni della cultura organizzativa.
I sondaggi sono spesso lo strumento più comune quando un'azienda deve effettuare una valutazione della cultura organizzativa. Una società può creare un sondaggio che presenta varie serie di domande relative a diversi aspetti culturali. I più comuni includono le caratteristiche dominanti, la leadership e la gestione dei dipendenti, mentre altri potrebbero concentrarsi sulla colla organizzativa, l'enfasi strategica e i criteri per il successo organizzativo. Nella maggior parte dei casi, le aziende desiderano un tasso di risposta del 100 percento per questi sondaggi. Iniziare con i singoli dipartimenti può aiutare un'azienda a gestire il processo di completamento del sondaggio in modo ordinato.
I focus group utilizzano alcuni dipendenti come campione per rispondere a domande riguardanti una valutazione della cultura organizzativa. Queste persone provengono spesso da diversi dipartimenti o sedi regionali. Il focus group consente a un'azienda di interrogare gli individui sulla cultura organizzativa e ricevere feedback immediati. In alcuni casi, un'azienda può utilizzare diversi focus group con lo stesso numero di persone al fine di accertare le informazioni desiderate. I focus group vengono spesso svolti in forma anonima, in cui i partecipanti sono sconosciuti a chiunque non sia il manager coinvolto.
Le aziende che non hanno familiarità con il processo di valutazione della cultura organizzativa possono decidere di esternalizzare il progetto. Un sondaggio di terze parti o una fonte di informazioni può aiutare l'azienda a liberarsi dall'inclinazione interna con la sua valutazione della cultura. In altri casi, i dipendenti possono essere più liberi di discutere la cultura dell'azienda senza timore di rappresaglie da parte della direzione. Una società di outsourcing può anche avere diversi anni di esperienza con cui può completare il processo. Le risorse e la valutazione di una società di consulenza sono anche vantaggi di questo metodo.
Una valutazione della cultura organizzativa è spesso necessaria ogniqualvolta un'azienda ritiene che si sia verificato un cambiamento di cultura. La maggior parte delle aziende non ha frequenti spostamenti di cultura su base frequente. Questi cambiamenti possono verificarsi quando un'azienda subisce un cambiamento nella direzione superiore, in particolare i dirigenti. I dirigenti sono spesso la forza trainante interna che crea turni che necessitano di misurazioni attraverso una valutazione.