Wat zijn de verschillende soorten verkoopvertegenwoordigers?

Vrijwel elk product vereist dat verkoopmedewerkers iemand overhalen om het te kopen. In veel gevallen werven bedrijven werknemers om potentiële klanten persoonlijk te ontmoeten om hun producten rechtstreeks te verkopen. In andere gevallen worden grootschalige marketingcampagnes telefonisch uitgevoerd. Succesvolle verkopers worden vaak beloond met een deel van de winst uit de verkoop.

Directe verkoopvertegenwoordigers zijn de meest conventionele vertegenwoordiging van verkopers. Deze personen komen oog in oog te staan ​​met potentiële consumenten om voorbeelden van een aangeboden product uit te leggen en vaak te tonen. Farmaceutische bedrijven maken vaak gebruik van directe verkoopmedewerkers om medicijnmonsters aan artsen te verstrekken. Evenzo kunnen fabrikanten van educatieve benodigdheden en schoolboeken deze vertegenwoordigers inhuren om leraren te ontmoeten.

Sommige organisaties met directe verkoopprogramma's kiezen ervoor om het werk uit te besteden aan onafhankelijke verkoopvertegenwoordigers. Bij grootschalige operaties worden externe verkopen meestal afgehandeld door distributiebedrijven. Veel organisaties bieden individuen echter de mogelijkheid om hun producten op commissiebasis te verkopen. Onafhankelijke verkopers voor cosmetische bedrijven kunnen bijvoorbeeld producten van deur tot deur verkopen of door partijen te hosten voor vrienden en familie.

Telefonische verkoopvertegenwoordigers (TSR) gebruiken telemarketingtechnieken om producten en diensten te verkopen of om leads te verkrijgen voor face-to-face verkopers. De meest voorkomende verkooppraktijk bij telemarketingactiviteiten wordt cold calling genoemd. In wezen worden grote lijsten met potentiële consumenten die demografisch waarschijnlijk de producten van een organisatie gebruiken, gebeld. De TSR probeert vervolgens een verkooppraatje rechtstreeks aan de klant te leveren. Meestal hebben deze initiatieven lage verkoop-tot-lood-ratio's maar een hoge totale verkoop.

Net als TSR's doen verkoopmedewerkers van binnenaf telefonisch zaken. Het primaire verschil is dat, hoewel grote telemarketingcampagnes meestal worden uitbesteed, interne verkopers over het algemeen rechtstreeks door een organisatie worden tewerkgesteld. Deze vertegenwoordigers kunnen wat cold calling doen, maar vaker werken ze met bestaande klanten of personen die contact hebben opgenomen met het bedrijf. Als gevolg hiervan ervaren deze verkopers over het algemeen een hogere conversie van lead-to-sales.

Ongeacht de methodologie worden verkoopmedewerkers vaak gegroepeerd op basis van de manier waarop ze worden betaald. Alleen voor verkoopvertegenwoordigers van de Commissie wordt een percentage van de winst uit hun inspanningen betaald. Dit type regeling is heel gebruikelijk en is wederzijds voordelig voor zowel de organisatie als de vertegenwoordiger. Het bedrijf profiteert door alleen te betalen wanneer een verkoop is gedaan en kan dienovereenkomstig hogere commissies bieden. De verkoper profiteert zowel van deze hoge commissies als van de mogelijkheid om zijn of haar inkomen te verhogen afhankelijk van de inspanning.

Salaris-alleen posities zijn zeldzaam in de verkoopwereld. Deze verkoopfuncties bestaan ​​over het algemeen in gebieden waar de hoop op een toename van de verkoop als ongevoelig zou worden beschouwd. Een meer gebruikelijke beloningsregeling is een regelmatig stipendium met de mogelijkheid van commissiebonussen afhankelijk van de taakprestaties.