Vilka är de olika typerna av säljrepresentanter?
Praktiskt taget varje produkt kräver att säljombud övertalar någon att köpa den. I många fall rekryterar företag anställda för att träffa potentiella kunder ansikte mot ansikte för att sälja sina produkter direkt. I andra fall görs storskaliga marknadsföringskampanjer per telefon. Framgångsrika säljare belönas ofta med en del av vinsten från försäljningen.
Direktförsäljare är den mest konventionella representationen för säljare. Dessa individer träffas ansikte mot ansikte med potentiella konsumenter för att förklara och visar ofta prover av en profferad produkt. Läkemedelsföretag använder ofta direktförsäljare för att tillhandahålla prover av mediciner till läkare. På samma sätt kan tillverkare av utbildningsartiklar och läroböcker hyra dessa reps för att träffa lärare.
Vissa organisationer med direktförsäljningsprogram väljer att lägga ut arbetet till oberoende säljrepresentanter. Vid storskalig verksamhet hanteras vanligtvis extern försäljning av distributionsföretag. Många organisationer erbjuder emellertid individer möjligheten att sälja sina produkter på provision. Oberoende säljare för kosmetiska företag, till exempel, kan sälja produkter från dörr till dörr eller genom att hålla fester för vänner och familj.
Telefonförsäljningsrepresentanter (TSR) använder telemarketingtekniker för att sälja produkter och tjänster eller för att få leads för ansikte-till-ansikte säljare. Den vanligaste försäljningspraxis som involveras i telemarketingverksamhet kallas kallanrop. I huvudsak ringas stora listor över potentiella konsumenter som demografiskt sannolikt använder en organisations produkter. TSR försöker sedan leverera en försäljningsgrad direkt till kunden. Dessa initiativ har vanligtvis låga försäljnings-till-bly-förhållanden men höga totala försäljningar.
Liksom TSR: er, inom försäljningsrepresentanter bedriver affärer via telefon. Den huvudsakliga skillnaden är att även om stora telemarketingkampanjer vanligtvis är outsourcade, så är anställda i försäljningsrepresentanter vanligtvis anställda direkt av en organisation. Dessa representanter kan göra några kalla samtal, men oftare arbetar de med befintliga kunder eller personer som har kontaktat företaget. Som ett resultat upplever dessa säljare i allmänhet en högre konvertering från ledning till försäljning.
Oavsett metod grupperas säljrepresentanter ofta efter hur de betalas. Försäljningsrepresentanter som endast är till kommissionen betalas en procentandel av de vinster som de tjänar in med sina ansträngningar. Denna typ av arrangemang är mycket vanligt och är ömsesidigt fördelaktigt för både organisationen och representanten. Verksamheten gynnas genom att betala endast när en försäljning görs och därmed kan erbjuda högre provisioner. Försäljningsrepresentanten drar nytta av både dessa höga provisioner och förmågan att öka hans eller hennes inkomst enligt ansträngning.
Endast löner är sällsynta inom försäljningsvärlden. Dessa säljjobb finns generellt i områden där hoppet om en ökning av försäljningen skulle anses vara känslig. Ett vanligare lönearrangemang är ett regelbundet stipendium med möjlighet till provisioner beroende på arbetsprestanda.