Wat betekent "Inspanningsniveau"?

Inspanningsniveau is ondersteuning die verband houdt met een project of proces die niet direct tot het gewenste resultaat leidt, maar die nog steeds een cruciale rol speelt. Het kan een assortiment taken omvatten, en vaak moet het personeel deze taken regelmatig herhalen. Dit vereist personeelstijd en moet worden gebudgetteerd in planningen, terwijl ook de noodzaak wordt afgewogen om werknemers gefocust te houden op activiteiten met een concreet en meetbaar doel. Supervisors kunnen het niveau van inspanning bepalen dat nodig is voor een bepaald project en kunnen beslissingen nemen over het budgetteren van personeelstijd.

In zoiets als projectontwikkeling, boekhouding, het verkrijgen van voorraden, bellen en soortgelijke activiteiten zijn allemaal voorbeelden van inspanningen die nodig zijn, maar niet rechtstreeks bijdragen aan het voltooien van een project. Accountants die records combineren, werken bijvoorbeeld niet rechtstreeks op een brug, maar hun services zijn noodzakelijk voor de succesvolle afronding van het project. Ondersteunend personeel zoals administratieve assistenten voert vaak veel van dergelijke taken uit, waarbij ze bezig zijn met activiteiten, maar geen projecten voltooien of specifieke doelen bereiken.

Dit kan ook voorkomen in de productie, waar routineonderhoud, work-overs voor apparatuur, enzovoort nodig zijn om door te kunnen werken, maar ze dragen niet bij aan het werk. Het oliën van een transportband om ervoor te zorgen dat deze soepel beweegt, resulteert bijvoorbeeld niet in het produceren van meer producten. Niveau van inspanningstaken moet mogelijk buiten het normale werkschema plaatsvinden zodat ze niet interfereren; bemanningen kunnen bijvoorbeeld vroeg binnenkomen of laat vertrekken, zodat ze aan apparatuur kunnen werken zonder de productie te verstoren.

Een probleem met deze taken is dat hun waarde moeilijk meetbaar kan zijn. Een werknemer kan erop staan ​​dat taken nodig zijn, waardoor hij tijd kan verspillen, en het kan moeilijk zijn om te zeggen of ze echte ondersteuning bieden of gewoon bezig zijn. Voor bedrijven die zich bezighouden met personeelsefficiëntie, kan het belangrijk zijn om methoden te ontwikkelen om het inspanningsniveau te beoordelen. Dit kan het herzien van de totale werkuren die aan een project zijn gekoppeld, het interviewen van verschillende deelnemers aan het project om te zien of ze voldoende ondersteuning krijgen, en supervisors vragen gedetailleerde documentatie te ontwikkelen over de ondersteunende diensten die nodig zijn voor een project of productieproces.

Werknemers kunnen administratieve taken saai en frustrerend vinden. Zonder duidelijk resultaat of doel, kunnen ze het gevoel hebben dat ze niets van waarde bijdragen, of kunnen ze geneigd zijn om te bezuinigen, omdat hun werk niet onmiddellijk meetbaar is. Supervisors moeten hier alert op blijven, zodat ze indien nodig kunnen ingrijpen.