Wat betekent "niveau van inspanning"?
Niveau van inspanning is ondersteuning geassocieerd met een project of proces dat niet rechtstreeks leidt tot een gewenst resultaat, maar dat nog steeds een cruciale rol speelt. Het kan een assortiment taken omvatten, en vaak moet personeel deze taken regelmatig herhalen. Dit vereist de tijd van werknemers en moet worden begroot in schema's, terwijl ze ook de noodzaak wegen om werknemers gefocust te houden op activiteiten met een concreet en meetbaar doel. Supervisors kunnen het niveau van inspanningen bepalen dat nodig is voor een bepaald project en kunnen beslissingen nemen over het budgetpersoneelstijd.
In zoiets als projectontwikkeling, boekhouding, het krijgen van benodigdheden, telefoongesprekken en soortgelijke activiteiten zijn allemaal voorbeelden van inspanningen die nodig zijn, maar niet direct bijdragen aan het voltooien van een project. Accountants die records verzoenen, werken bijvoorbeeld niet rechtstreeks op een brug, maar hun diensten zijn noodzakelijk voor de succesvolle voltooiing van het project. Ondersteuningspersoneel zoals administratieve assistentenVoer vaak veel van dergelijke taken uit, waarbij ze zich bezighouden met activiteiten, maar geen projecten voltooien of specifieke doelen bereiken.
Dit kan ook opkomen in de productie, waar routinematig onderhoud, work-overs voor apparatuur, enzovoort, nodig zijn om door te gaan met werken, maar ze dragen niet bij aan het werk. Het oliën van een transportband om ervoor te zorgen dat deze soepel beweegt, leidt er bijvoorbeeld niet in dat het meer producten wordt geproduceerd. Niveau van inspanningstaken moeten mogelijk buiten het reguliere werkschema plaatsvinden, zodat ze niet interfereren; Bemanningen kunnen bijvoorbeeld vroeg binnenkomen of laat vertrekken, zodat ze aan apparatuur kunnen werken zonder de productie te verstoren.
Een probleem met deze taken is dat hun waarde moeilijk te meten kan zijn. Een werknemer kan erop staan dat taken nodig zijn, mogelijk tijd met hen opeten, en het kan moeilijk zijn om te zeggen of hij echte ondersteuning biedt of gewoon drukwerk zijn. Voor COmpanieën die zich bezighouden met de efficiëntie van het personeel, kan het belangrijk zijn om methoden te ontwikkelen om het niveau van inspanning te beoordelen. Dit kan omvatten het herzien van totale werkuren die aan een project zijn geassocieerd, het interviewen van verschillende deelnemers aan het project om te zien of ze voldoende ondersteuning krijgen en supervisors vragen om gedetailleerde documentatie te ontwikkelen over de ondersteuningsdiensten die nodig zijn voor een project of productieproces.
Werknemers kunnen administratieve taken saai en frustrerend vinden. Zonder duidelijk resultaat of doel kunnen ze het gevoel hebben dat ze niets van waarde bijdragen, of kunnen ze geneigd zijn om hoeken te snijden, omdat hun werk niet onmiddellijk meetbaar is. Supervisors moeten hier alert op blijven, zodat ze indien nodig kunnen ingrijpen.