Wat is een binnenlandse vraag?

Een binnenlands onderzoek is een proces waarbij een bedrijf intern gebeurtenissen rond het gedrag van een werknemer op de werkplek onderzoekt of terwijl de werknemer een activiteit uitvoert namens de werkgever. Doorgaans heeft dit soort vragen te maken met aantijgingen dat de werknemer acties heeft ondernomen die buiten de bedrijfsethiek en -procedures vallen, en vormt het een poging van de kant van het bedrijf om na te gaan of er sprake is van een vorm van wangedrag plaats. In afwachting van de uitkomst van het binnenlandse onderzoek, kan de werknemer op enigerlei wijze worden gecensureerd, tot en met ontslag.

In veel gevallen wordt een binnenlands onderzoek veroorzaakt door vermoedens van wangedrag van de werknemer. Bedrijven beperken het onderzoek normaal gesproken tot de acties van de werknemer op de werkplek of bij werkgerelateerde activiteiten, zoals het bezoeken van klanten of leveranciers, of het uitvoeren van boodschappen als onderdeel van zijn of haar werkverantwoordelijkheden. Wanneer er enige vraag is met betrekking tot wangedrag van werknemers, zal een team van personeel van human resources samenwerken met managers om discreet de beschuldigingen te onderzoeken en te bepalen of er enige verdienste voor hen is. Van daaruit omvat de procedure voor binnenlands onderzoek soms het behouden van de diensten van een professionele onderzoeker als het wangedrag betrekking heeft op acties die buiten het bedrijf plaatsvinden.

Op een gegeven moment zal het onderwerp van het binnenlandse onderzoek van het onderzoek op de hoogte worden gebracht en de gelegenheid geboden worden om op de beschuldigingen te reageren, inclusief alle tot dan toe geverifieerde informatie. Human resource personeel, samen met de directe manager of supervisor van de werknemer, wordt vaak opgenomen in deze fase van het onderzoek. De ontmoeting tussen bedrijfsfunctionarissen en de werknemer vindt normaal gesproken plaats in een beveiligde omgeving, waardoor de discussie kan plaatsvinden zonder het onderzoek openbaar te maken.

Indien de werknemer schuldig wordt bevonden aan activiteiten die schadelijk zijn voor het bedrijf, kunnen passende maatregelen worden genomen. In het geval dat de acties plaatsvonden als gevolg van miscommunicatie tussen de werknemer en zijn of haar managers, wordt hier vaak rekening mee gehouden en wordt er een soort corrigerende actie ondernomen. Relatief kleine overtredingen die geen blijvende schade aan het bedrijf veroorzaken, kunnen resulteren in het opleggen van een onbetaald verlof of schorsing voor een bepaalde periode. In meer ernstige situaties, zoals een medewerker die een klantenlijst verkrijgt en verkoopt aan een concurrent, wordt de tewerkstelling van de persoon meestal beëindigd en wordt het bewijsmateriaal dat tijdens het binnenlandse onderzoek is ontdekt, overgedragen aan de gerechtelijke autoriteiten voor vervolging in een rechtbank van wet.