Wat is een functietest?
Een functieprestatietest is een vorm of onderdeel van een werknemersevaluatie. Deze tests kunnen vaker voorkomen in productiebedrijven of bedrijven waar werknemers specifieke werkzaamheden moeten uitvoeren als onderdeel van hun taken. Een elektronicareparateur kan bijvoorbeeld een taakprestatietest ondergaan om ervoor te zorgen dat hij of zij artikelen voor een bedrijf naar behoren kan repareren. Bedrijven kunnen deze tests op specifieke tijdstippen nodig hebben. Halfjaarlijkse of jaarlijkse evaluaties kunnen de test omvatten, hoewel bedrijven ze indien nodig kunnen uitbrengen.
Werknemersevaluaties en elke bijbehorende functieprestatietest moeten specifieke regels volgen. Lokale en federale overheden stellen vaak specifieke regels of beperkingen aan werknemersevaluaties. De reden voor deze beperkingen is om discriminatie of andere ongepaste acties door het bedrijf te voorkomen. Het is bijvoorbeeld vaak illegaal om overmatige stress te creëren tijdens evaluaties of een andere functieprestatietest voor verschillende werknemers te gebruiken. Een geschreven beleid is vaak een must voor het uitvoeren van deze tests.
Bedrijven ontwerpen en implementeren doorgaans specifieke werknemersevaluaties voor elke werknemersclassificatie. De test doorloopt een reeks veelvoorkomende taken en vereist mogelijk dat medewerkers deze in een specifieke volgorde of tijdslimiet voltooien. Deze functietest biedt een bedrijf de mogelijkheid om de capaciteiten van elke werknemer te beoordelen. Medewerkers zijn vaak op de hoogte van de prestatietest, zodat ze de vereisten kunnen begrijpen. Wijzigingen in de test kunnen nodig zijn om nieuwe vaardigheden waar werknemers aan moeten werken nauwkeurig te beoordelen.
Confronterende activiteit moet worden vermeden in een functietest. Eigenaars of managers zullen vaak tijd vrijmaken om de test uit te voeren. Het doel is ervoor te zorgen dat elke werknemer de klanten van een bedrijf naar behoren kan bedienen. Een ander doel van de test moet zijn om de vaardigheden van een werknemer te verbeteren. Bedrijven kunnen bijvoorbeeld vaker functietests gebruiken wanneer zich nieuwe items of problemen voordoen waardoor bedrijven de vaardigheden van elke werknemer moeten verbeteren.
Een ander gebruik van werknemersevaluaties is de mogelijkheid voor een bedrijf om van haar werknemers over de bedrijfsactiviteiten te leren. Medewerkers kunnen nieuwe scenario's of problemen ontdekken die een bedrijf niet of momenteel niet met consumenten aanpakt. Tijdens de functietest kan een bedrijf verschillende acties leren die het bedrijf kan ondernemen om de activiteiten te verbeteren en meer waarde voor stakeholders te creëren. Kortom, de evaluatie of test is tweerichtingsverkeer. Terwijl werknemers aantonen dat ze in staat zijn om de taken van het bedrijf te voltooien, kunnen bedrijven leren over problemen in de frontlinies van hun activiteiten.