Co je test výkonu práce?
Test výkonu práce je formou nebo součástí hodnocení zaměstnance. Tyto zkoušky mohou být častější ve výrobních firmách nebo v těch podnicích, kde zaměstnanci musí dokončit konkrétní práci v rámci svých povinností. Například opravář elektroniky může podstoupit test výkonu práce, aby se ujistil, že může správně opravit položky pro společnost. Společnosti mohou tyto zkoušky požadovat v určitých intervalech. Test může zahrnovat pololetní nebo roční hodnocení, přestože je mohou společnosti vydávat podle potřeby.
Hodnocení zaměstnanců a jakýkoli test výkonu práce s nimi spojený musí dodržovat specifická pravidla. Místní a federální vlády často kladou na hodnocení zaměstnanců konkrétní pravidla nebo omezení. Důvodem těchto omezení je zabránit diskriminaci nebo jiným nevhodným jednáním společnosti. Například vytváření nevhodného stresu během hodnocení nebo používání různých testů výkonu práce u různých zaměstnanců je často nezákonné. Pro provádění těchto testů je často nutná písemná politika.
Společnosti obvykle navrhují a provádějí konkrétní hodnocení zaměstnanců pro každou zaměstnaneckou klasifikaci. Test projde řadou společných úkolů a může vyžadovat, aby zaměstnanci splnili konkrétní příkaz nebo časový limit. Tento test výkonu práce přináší společnosti příležitost posoudit schopnosti každého zaměstnance. Zaměstnanci si budou často vědomi testu výkonnosti, aby mohli porozumět požadavkům. Změny v testu mohou být nezbytné, aby bylo možné přesně posoudit nové schopnosti, na kterých musí zaměstnanci pracovat.
Konfrontační činnosti by se nemělo při testu výkonu práce vyhýbat. Majitelé nebo manažeři často vyčlení čas na provedení testu. Účelem je zajistit, aby každý zaměstnanec mohl správně sloužit zákazníkům společnosti. Dalším cílem testu by mělo být zlepšení dovedností zaměstnance. Například společnosti mohou používat testy výkonu práce častěji, když se objeví nové položky nebo problémy, které vyžadují, aby společnosti zlepšily schopnosti každého zaměstnance.
Dalším využitím hodnocení zaměstnanců je schopnost společnosti dozvědět se o obchodních operacích svých zaměstnanců. Zaměstnanci mohou objevit nové scénáře nebo problémy, které společnost se spotřebiteli neřeší nebo v současnosti neřeší. Během testu výkonu práce se společnost může naučit různé akce, které může podniknout, aby zlepšila provoz a vytvořila větší hodnotu pro zúčastněné strany. Stručně řečeno, hodnocení nebo test je obousměrná ulice. Zatímco zaměstnanci prokazují svou schopnost plnit úkoly společnosti, společnosti se mohou dozvědět o problémech v první linii svých operací.