Co to jest test wydajności pracy?
Test wydajności pracy jest formą lub częścią oceny pracownika. Testy te mogą być bardziej rozpowszechnione w firmach produkcyjnych lub tych, w których pracownicy muszą wykonywać określone prace w ramach swoich obowiązków. Na przykład mechanik elektroniczny może przejść test wydajności pracy, aby upewnić się, że może prawidłowo naprawić elementy dla firmy. Firmy mogą wymagać tych testów w określonych odstępach czasu. Oceny półroczne lub roczne mogą obejmować test, chociaż firmy mogą wystawiać je w razie potrzeby.
Oceny pracowników i związane z nimi testy wydajności pracy muszą być zgodne z określonymi zasadami. Rządy lokalne i federalne często nakładają określone zasady lub ograniczenia na oceny pracowników. Powodem tych ograniczeń jest zapobieganie dyskryminacji lub innym niewłaściwym działaniom firmy. Na przykład tworzenie nadmiernego stresu podczas oceny lub stosowanie innego testu wydajności pracy dla różnych pracowników jest często nielegalne. Pisemne zasady są często niezbędne do przeprowadzenia tych testów.
Firmy zazwyczaj projektują i wdrażają określone oceny pracowników dla każdej klasyfikacji pracowników. Test obejmie szereg typowych zadań i może wymagać od pracowników wykonania ich w określonej kolejności lub terminie. Ten test wydajności pracy daje firmie możliwość oceny umiejętności każdego pracownika. Pracownicy często będą świadomi testu wydajności, aby mogli zrozumieć wymagania. Zmiany w teście mogą być konieczne w celu dokładnej oceny nowych umiejętności, nad którymi muszą pracować pracownicy.
Aktywności konfrontacyjnej należy unikać w teście wydajności pracy. Właściciele lub menedżerowie często poświęcają czas na przeprowadzenie testu. Celem jest zapewnienie, aby każdy pracownik mógł właściwie obsługiwać klientów firmy. Kolejnym celem testu powinno być podniesienie umiejętności pracownika. Na przykład firmy mogą częściej wykorzystywać testy wydajności pracy, gdy pojawiają się nowe elementy lub problemy wymagające od firm poprawy umiejętności każdego pracownika.
Innym zastosowaniem ocen pracowników jest zdolność firmy do poznawania operacji biznesowych od swoich pracowników. Pracownicy mogą odkrywać nowe scenariusze lub problemy, których firma nie rozwiązuje lub obecnie nie zajmuje się konsumentami. Podczas testu wydajności pracy firma może nauczyć się różnych działań, które może podjąć w celu usprawnienia działalności i zwiększenia wartości dla interesariuszy. Krótko mówiąc, ocena lub test to droga dwukierunkowa. Podczas gdy pracownicy wykazują się umiejętnością wykonywania zadań firmy, firmy mogą dowiedzieć się o problemach na froncie ich działalności.