ジョブパフォーマンステストとは何ですか？

職務遂行テストは、従業員評価のフォームまたは一部です。 これらのテストは、製造会社や、従業員が職務の一部として特定の作業を完了する必要がある企業でより一般的です。 たとえば、電子機器の修理担当者は、会社のアイテムを適切に修理できることを確認するために、職務遂行テストを受ける場合があります。 企業は、特定の間隔でこれらのテストを要求する場合があります。 企業は必要に応じて発行できますが、半年ごとまたは年ごとの評価にテストが含まれる場合があります。

従業員の評価とそれに関連する職務遂行テストは、特定の規則に従う必要があります。 地方自治体および連邦政府は、従業員の評価に特定の規則または制限を設けることがよくあります。 これらの制限の理由は、会社による差別またはその他の不適切な行動を防ぐためです。 たとえば、評価中に過度のストレスを作成したり、従業員ごとに異なる職務遂行テストを使用したりすることは、多くの場合違法です。 これらのテストを実施するには、多くの場合、書面によるポリシーが必須です。

企業は通常、従業員の分類ごとに特定の従業員評価を設計および実装します。 テストは一連の一般的なタスクを通過し、従業員が特定の順序または制限時間でそれらを完了する必要がある場合があります。 この職務遂行テストは、企業に各従業員の能力を評価する機会を提供します。 多くの場合、従業員はパフォーマンステストを認識しているため、要件を理解できます。 従業員が取り組む必要がある新しい能力を正確に評価するために、テストの変更が必要になる場合があります。

職務遂行テストでは、対立的な活動を避ける必要があります。 多くの場合、所有者または管理者はテストを実施する時間を確保します。 目的は、各従業員が会社の顧客に適切にサービスを提供できるようにすることです。 テストのもう1つの目標は、従業員のスキルを向上させることです。 たとえば、新しい項目や問題が発生した場合、各従業員の能力を向上させる必要がある場合、企業は職務遂行テストをより頻繁に使用することがあります。

従業員評価のもう1つの用途は、企業が従業員から事業運営について学ぶ能力です。 従業員は、企業が消費者に対処していない、または現在対処していない新しいシナリオや問題を発見する場合があります。 職務パフォーマンステスト中に、企業は、業務を改善し、利害関係者により多くの価値を生み出すために企業が取ることができるさまざまなアクションを学ぶことがあります。 要するに、評価またはテストは双方向の通りです。 従業員は会社のタスクを完了する能力を発揮しますが、会社は業務の最前線で問題について学ぶことができます。