직무 수행 테스트 란 무엇입니까?
직무 수행 테스트는 직원 평가의 형식 또는 일부입니다. 이 테스트는 제조 회사 나 직원이 직무의 일부로 특정 작업을 완료해야하는 비즈니스에서 더 일반적 일 수 있습니다. 예를 들어, 전자 수리 기사는 회사의 품목을 올바르게 수리 할 수 있도록 작업 성능 테스트를받을 수 있습니다. 회사는 특정 간격으로 이러한 테스트를 요구할 수 있습니다. 회사는 필요에 따라 시험을 발행 할 수 있지만 반기 또는 연간 평가에 시험이 포함될 수 있습니다.
직원 평가 및 이와 관련된 업무 수행 테스트는 특정 규칙을 따라야합니다. 지방 및 연방 정부는 종종 직원 평가에 특정 규칙 또는 제한을 둡니다. 이러한 제한의 이유는 회사의 차별 또는 기타 부적절한 조치를 방지하기위한 것입니다. 예를 들어, 평가 중에 과도한 스트레스를 생성하거나 다른 직원에 대해 다른 직무 수행 테스트를 사용하는 것은 종종 불법입니다. 이러한 테스트를 수행하려면 서면 정책이 필요한 경우가 많습니다.
회사는 일반적으로 각 직원 분류에 대한 특정 직원 평가를 설계하고 구현합니다. 이 테스트는 일련의 일반적인 작업을 거치며 직원이 특정 순서 나 시간 제한으로 완료해야 할 수 있습니다. 이 직무 수행 테스트는 회사에 각 직원의 능력을 평가할 수있는 기회를 제공합니다. 직원들은 종종 성능 테스트를 알고 요구 사항을 이해할 수 있습니다. 직원이 작업해야하는 새로운 능력을 정확하게 평가하기 위해 시험 변경이 필요할 수 있습니다.
직무 수행 시험에서는 대립 활동을 피해야합니다. 소유자 또는 관리자는 종종 테스트를 수행 할 시간을 따로 마련합니다. 각 직원이 회사 고객에게 올바르게 서비스를 제공 할 수 있도록하는 것이 목적입니다. 시험의 또 다른 목표는 직원의 기술을 향상시키는 것입니다. 예를 들어, 회사는 각 직원의 능력을 개선해야하는 새로운 품목이나 문제가 발생할 때 직무 수행 테스트를 더 자주 사용할 수 있습니다.
직원 평가의 또 다른 사용은 회사가 직원들로부터 비즈니스 운영에 대해 배울 수있는 능력입니다. 직원은 회사가 현재 소비자와 해결하지 않거나 해결하지 않은 새로운 시나리오 나 문제를 발견 할 수 있습니다. 직무 수행 테스트 동안 회사는 운영을 개선하고 이해 관계자에게 더 많은 가치를 창출하기 위해 회사가 취할 수있는 다양한 조치를 배울 수 있습니다. 요컨대, 평가 또는 테스트는 양방향 거리입니다. 직원은 회사의 업무를 완수 할 수있는 능력을 보여 주지만 회사는 운영의 최전선 문제를 배울 수 있습니다.