전략적 차원이란 무엇입니까?
마케팅은 제품을보고 대중에게 제시 할 수있는 다양한 방법을 제공합니다. 각 전술 요소의 잠재적 깊이로 인해 마케팅의 다양한 측면을 전략적 차원이라고도합니다. 일반적으로 네 가지 주요 마케팅 전략 차원에는 내부 마케팅, 통합 마케팅, 관계 마케팅 및 성과 마케팅이 포함됩니다. 각 일반 차원에는 특정 차원도 포함됩니다. 예를 들어 통합 마케팅에는 일반적으로 브랜딩, 홍보 및 기타 여러 측면이 포함됩니다.
내부 마케팅은 직원을 대상으로하는 마케팅입니다. 이 전략적 차원은 조직 내 모든 사람이 제품을 이해하고 즐기며 현재 전략 마케팅 캠페인을 이해하도록 보장합니다. 조직의 위기 상황에서 긍정적 인 내부 마케팅 메시지는 직원을 안심시키고 미디어 및 소비자를 다루기위한 팁을 제공 할 수 있습니다.
통합 마케팅은 회사 또는 해당 제품과 접촉하는 모든 사람에게 통합 된 마케팅 메시지를 제공하려고합니다. 정보 기술은 비즈니스와 소비자 간의 접점이 증가하여 통합 마케팅 및 관련 전략적 차원의 성장을 장려했습니다. 통합 통합 마케팅 메시지에는 일반적으로 제품의 목표 시장이라고하는 특정 잠재 고객에게 가치를 전달하는 것이 포함됩니다.
관계 마케팅은 고객, 미디어 회원, 배포자 및 기타 비즈니스와 지속적인 관계를 구축하는 데 중점을 둔 전략적 차원입니다. CRM (고객 관계 마케팅)은이 전략적 차원에서 널리 사용되는 요소입니다. CRM에서 회사는 방대한 데이터 뱅크에 고객 정보를 가득 담아 직원이 개별 고객의 요구를 충족시키기 위해 통신 및 제품을 개인화 할 수 있도록합니다. 통합 마케팅과 마찬가지로 CRM은 정보 기술에 대한 액세스를 통해 이루어집니다.
성과 마케팅은 마케팅 캠페인의 결과를 다루고 비즈니스 프로세스에 전략적 차원의 적용을 평가합니다. 이러한 프로그램의 평가에는 일반적으로 판매 보고서 분석 및 고객 설문 조사 관리가 포함됩니다. 사회적, 윤리적, 법적 문제와 같은 광범위한 비즈니스 요소도 성과 관리의 측면이며 비즈니스가 대중과 환경에 미치는 영향을 평가합니다.
일부 전략적 차원은 서로 교차합니다. 예를 들어, 시장 조사는 회사 마케팅 캠페인의 거의 모든 측면 또는 차원에 영향을 미치는 방대한 부분입니다. 마케팅 담당자는 채워지지 않은 요구 또는 원하는 것을 찾고있는 시장을 조사한 다음 빈 공간을 메울 수있는 제품을 만들고 제품을 필요로하거나 원하는 소비자에게 광고를 타겟팅합니다. 타겟 마켓 멤버의 라이프 스타일에 대한이 연구는 마케팅 담당자에게 소비자에게 도달하는 방법과 광고 메시지를 구성하는 방법을 알려줄 수 있습니다.