Jaké jsou strategické dimenze?

Marketing nabízí celou řadu způsobů, jak se podívat na produkt a prezentovat jej veřejnosti. Různé aspekty marketingu se někdy nazývají strategické rozměry kvůli potenciální hloubce každého taktického prvku. Obecně zahrnují čtyři hlavní marketingové strategické dimenze interní marketing, integrovaný marketing, marketing vztahů a marketing výkonu. Každá obecná dimenze také obsahuje specifické rozměry, například integrovaný marketing obvykle zahrnuje branding, public relations a řadu dalších aspektů.

Interní marketing je marketing zaměřen na zaměstnance. Tato strategická dimenze zajišťuje, že každý v organizaci chápe a užívá si produktu a chápe současnou strategickou marketingovou kampaň. V dobách organizační krize mohou pozitivní zprávy o interním marketingu ujistit zaměstnance a nabízet tipy pro jednání s médii a spotřebiteli.

Integrované marketingové pokusy nabídnout sjednocenou marketingovou zprávuKaždý, kdo přichází do kontaktu se společností nebo jejími produkty. Informační technologie podpořila růst integrovaného marketingu a souvisejících strategických dimenzí z důvodu nárůstu kontaktních bodů mezi podnikem a spotřebiteli. Sjednocené integrované marketingové zprávy obvykle zahrnují komunikaci hodnoty konkrétní sadě potenciálních zákazníků, známých jako cílový trh produktu.

Relationship Marketing je strategická dimenze zaměřená na vytváření trvalých spojení se zákazníky, členy médií, distributory a dalšími podniky. Marketing pro vztahy se zákazníky (CRM) je oblíbeným prvkem této strategické dimenze. V CRM udržují společnosti obrovské datové banky plné informací o zákaznících, které pomáhají zaměstnancům personalizovat komunikaci a produkty, aby vyhovovaly potřebám jednotlivých klientů. Stejně jako integrovaný marketing je CRM poháněn přístupem k informačním technologiím.

Marketing výkonnosti se zabývá výsledky marketingové kampaně a hodnocení aplikace strategických dimenzí na obchodní proces. Hodnocení těchto programů obvykle zahrnuje analýzu prodejních zpráv a správu průzkumů zákazníků. Dlouhovýchodní obchodní prvky, jako jsou sociální, etické a právní obavy, jsou také aspekty řízení výkonu a zahrnují hodnocení dopadu obchodního dopadu na veřejnost a životní prostředí.

Některé strategické dimenze se přecházejí do sebe. Například průzkum trhu je obrovskou, převažující součástí oboru, která ovlivňuje téměř každý aspekt nebo rozměr marketingové kampaně společnosti. Obchodníci zkoumají trh a hledají neobsazenou potřebu nebo potřebu, poté vytvořte produkt, který vyplní tuto mezeru, a zacílí na reklamy spotřebitelům, kteří mohou produkt potřebovat nebo chtějí. Tento výzkum životního stylu členů cílového trhu může obchodníkům říci, jak oslovit spotřebitele a jak strukturovat přízvuktisingové zprávy.