Wat is een winkelsteward?

Een winkelbediende, soms een vakbondsbeheerder, vakbondsafgevaardigde of vakbondsvertegenwoordiger genoemd, is lid van de vakbond van een werkgever of 'onderhandelingseenheid', die de aangewezen woordvoerder van die eenheid is. Sommige zeer grote onderhandelingseenheden zullen meerdere winkelstewards kiezen, die elk verantwoordelijk zijn voor een ander deel van de eenheid. Winkelbedienden in de Verenigde Staten worden meestal democratisch gekozen door de leden van de onderhandelingseenheid, maar kunnen soms worden benoemd door leidinggevend personeel van een senior vakbond. De meeste winkelmedewerkers zijn vrijwilligers en dienen zonder vergoeding, hoewel ze meestal door de vakbond worden vergoed voor eventuele kosten die zij kunnen maken bij het vervullen van hun taken.

Een winkelbediende is een vakbondsfunctionaris en vervult een aantal kritische functies bij het onderhouden van de collectieve onderhandelingsrelatie. Eerst en vooral is hij of zij verantwoordelijk voor het routinematige onderhoud en de handhaving van het contract of de collectieve arbeidsovereenkomst (“MKBA”), die de arbeidsvoorwaarden regelt. Dit vereist vaak niet veel tijd of moeite, maar de vakbond en de werkgever hebben er alle baat bij om een ​​vakbondsfunctionaris op locatie te hebben om eventuele problemen op te lossen. Ten tweede is de steward het belangrijkste contactpunt tussen de vakbond en het managementteam van de werkgever, evenals tussen de vakbond en haar leden in die specifieke onderhandelingseenheid. In de meeste gevallen is het de steward die met de vakbondshiërarchie zorgt voor hun ondersteuning bij het omgaan met klachten, specifieke kwesties zoals veiligheid en gezondheid, en contractonderhandelingen.

In staten met “recht op werk” (RTW) in de VS, kan lidmaatschap van een vakbond juridisch geen voorwaarde voor tewerkstelling in een MKBA worden. Hoewel in die staten de voorwaarden van een MKBA moeten gelden voor alle werknemers die in aanmerking komen om lid te worden van de vakbond, is het feitelijk betaalde lidmaatschap vrijwillig. In RTW-staten verbruikt de werving van nieuwe leden, ook wel 'organiseren' genoemd, vaak het grootste deel van de tijd besteed door winkelmeesters aan hun vakbondsplichten.

De twee verantwoordelijkheden die anders het grootste deel van de tijd van een winkelsteward in beslag nemen, zijn klachtenaanpassing en contractonderhandelingen. Klachtenaanpassing is een proces waarbij de steward, volgens de procedure beschreven in de MKBA, klachten van leden behandelt met het juiste lid van het managementteam. Contractonderhandelingen zijn, hoewel ze niet vaak plaatsvinden, in feite een continu proces op informeel niveau. In navolging van een patroon dat lijkt op netwerken, zullen ervaren winkelstewards voortdurend informatie verzamelen voor gebruik bij de volgende onderhandelingen, evenals drijvende contractideeën met leden van het management. De winkelsteward is een cruciaal onderdeel van het onderhandelingsteam van de vakbond, dat vaak zal bestaan ​​uit professionele onderhandelaars in dienst van de vakbond (handelsagenten en advocaten), en slechts een of twee leden van de vakbond naast de steward. Van alle mensen aan beide kanten van de onderhandelingstafel is het de winkelbaas die het meest vertrouwd is met de feitelijke omstandigheden van het dagelijkse werkleven in de winkel van de werkgever.

Veel MKBA's voorzien in werkgeversbetaalde tijd voor winkelmedewerkers om vakbondsplichten bij te wonen, met dien verstande dat ze de normale bedrijfsvoering van de werkgever niet hinderen. Velen zullen ook voorzien in onbetaalde vrije tijd om externe vakbondsfuncties bij te wonen, zoals periodieke training en vergaderingen, zonder hun vrije tijd in rekening te brengen. Een winkelbediende deelt de plicht tot eerlijke vertegenwoordiging van de vakbond en kan dus door de vakbond worden gebonden voor fouten en weglatingen die bij die plicht horen.

Een winkelsteward heeft ook wettelijke rechten, waarvan de eerste cruciaal is voor het succes van de relatie tussen de steward en het management & emdash; het algemene principe van gelijke status met management. Om een ​​effectieve pleitbezorger voor de vakbond te zijn, moet de steward door het management worden erkend als zijnde van gelijke status, en gedrag of acties om de werkgever-werknemerrelatie in te roepen en de eerbied die het impliceert, ondermijnt die status. Het volgende belangrijke recht van een winkelbaas is het recht om klachten in te dienen; de nadruk van veel managers op het feit dat stewards moeten wachten tot leden klagen, ondanks dat. Ten slotte heeft een winkelsteward het recht om actief deel te nemen aan een "Weingarten-instelling", dat wil zeggen, volgens een uitspraak van het Amerikaanse Hooggerechtshof, bekend als Weingarten, een werknemer die door het management wordt ondervraagd en gelooft dat de hoorzitting tot disciplinaire maatregelen kan leiden om de aanwezigheid van de winkelmeester te vragen, die vervolgens naar de vergadering moet worden gebracht en actief kan deelnemen.