Qu'est-ce qu'un intendant de magasin?
Un intendant de la boutique, parfois appelé steward syndical, délégué syndical ou représentant syndical, est membre de la main-d'œuvre syndiquée d'un employeur, ou «unité de négociation», qui est le porte-parole désigné de cette unité. Certaines très grandes unités de négociation élisent plusieurs gardiens de magasin, chacun responsable d'une autre partie de l'unité. Les commissaires des magasins aux États-Unis sont généralement sélectionnés démocratiquement par les membres de l'unité de négociation, mais peuvent parfois être nommés par des dirigeants syndicaux. La plupart des stewards sont des bénévoles et servent sans rémunération, bien qu'ils soient généralement remboursés par le syndicat pour les dépenses qu'ils pourraient encourir dans l'exercice de leurs fonctions.
Un intendant de la boutique est un fonctionnaire des syndicats et remplit un certain nombre de fonctions critiques dans le maintien de la relation de négociation collective. D'abord et avant tout, il est responsable de la routine MaintenaNCE et application du contrat, ou convention collective («CBA»), qui régit les termes et conditions d'emploi. Cela ne nécessite souvent pas beaucoup de temps ou d'efforts, mais le syndicat et l'employeur sont chacun bien desservis pour avoir un fonctionnaire syndical sur place pour résoudre tout problème qui pourrait survenir. Deuxièmement, le délégué est le principal point de contact entre le syndicat et l'équipe de gestion de l'employeur, ainsi qu'entre le syndicat et ses membres dans cette unité de négociation particulière. Dans la plupart des cas, c'est le intendant qui s'organisera avec la hiérarchie de l'Union pour son soutien lorsqu'il s'agit de griefs, de questions spécifiques comme la sécurité et la santé et les négociations contractuelles.
Dans le «droit au travail» (RTW), aux États-Unis, les membres de l'Union ne peuvent pas être légalement faits une condition d'emploi dans une CBA. Dans ces États, bien que les termes d'une CBA doivent s'étendre à tous les employés éligibles pour rejoindre le syndicat, les membres réels rémunérés sont volontaires. Dans RTW, les États du recrutement de nouveaux membres,Également appelé «organisation», consomme souvent la majeure partie du temps consacré par les délégués des magasins à leurs fonctions syndicales.
Les deux responsabilités qui occupent autrement la majeure partie du temps d'un steward de magasin sont l'ajustement des griefs et les négociations contractuelles. L'ajustement des griefs est un processus dans lequel l'intendant, suivant la procédure énoncée dans l'ABC, relève des plaintes des membres avec le membre approprié de l'équipe de direction. Les négociations contractuelles, bien qu'elles se déroulent rarement, sont en fait un processus continu au niveau informel. Suivant un modèle, un modèle comme le réseautage, les gardiens de magasins expérimentés collecteront constamment des informations pour une utilisation lors des prochaines négociations, ainsi que des idées de contrat flottantes avec les membres de la direction. Le Steward de la boutique est un élément essentiel de l'équipe de négociation du syndicat, qui sera fréquemment composé de négociateurs professionnels employés par le syndicat (agents commerciaux et avocats), et seulement un ou deux membres du syndicat de base à côté du StewaRd. De toutes les personnes des deux côtés de la table de négociation, c'est le steward de la boutique qui connaît le plus les circonstances réelles de la vie professionnelle quotidienne dans la boutique de l'employeur.
De nombreux CBA prévoient un délai payant pour que les délégués des magasins s'occupent des tâches de l'Union, en pensant qu'ils n'interfèrent pas avec les opérations régulières de l'employeur. Beaucoup prévoient également des congés non rémunérés pour assister à des fonctions syndicales extérieures, telles que la formation périodique et les réunions, sans facturer leurs gains de temps de congé. Un steward de la boutique partage le devoir de la représentation équitable du syndicat, et peut donc être lié par le syndicat pour les erreurs et omissions respectives de cette obligation.
Un intendant de la boutique a également des droits légaux, dont le premier est essentiel au succès de la relation entre le intendant et la direction et Emdash; Le principe général de statut égal à la gestion. Afin d'être un défenseur efficace du syndicat, le intendant doit être reconnu par la direction comme ayant unLe statut et le comportement ou les actions pour invoquer la relation employeur-employé et la déférence que cela implique de saper ce statut. Le prochain droit important d'un intendant de magasin est le droit de solliciter des griefs; L'insistance par de nombreux managers que les commissaires doivent attendre que les membres se plaignent nonobstant. Enfin, un steward de la boutique a le droit de participer activement à un «cadre Weingarten»; Autrement dit, conformément à une décision de la Cour suprême des États-Unis connue sous le nom de Weingarten, Un employé remis en question par la direction qui pense que l'audience peut conduire à des mesures disciplinaires a le droit de demander la présence de l'intendant de l'atelier, qui doit ensuite être amené à la réunion et peut participer activement.