Wat is een uitvoerend informatiesysteem?

Een executive information system (EIS) is een gecentraliseerde elektronische bron, samengesteld uit verschillende soorten software en hardware, waaruit managers gegevens kunnen putten uit verschillende gebieden die relevant zijn voor een organisatie. Dit kan informatie over financiën, marketing, verkoop en branchestatistieken omvatten. Het is een manier om de kennisbasis van een bedrijf te organiseren, omdat deze relevant is voor besluitvorming op topniveau. Hierdoor kunnen leidinggevenden hun inzicht in operaties consequent bijwerken om taken uit te voeren zoals dagelijkse beslissingen nemen, problemen oplossen en strategieën opstellen voor de toekomst.

Een typisch executive informatiesysteem zal bestaan ​​uit een dashboard met verschillende opties. De leidinggevende heeft toegang tot verschillende databases en stelt rapporten samen op basis van zijn of haar informatiebehoeften. Dit kan geschreven gegevens of visuele hulpmiddelen produceren, zoals grafieken en diagrammen die elektronisch kunnen worden afgedrukt of geëxporteerd. Veel systemen kunnen informatie in verschillende bestandsindelingen bevatten, waardoor ze flexibel en gemakkelijk aan te passen zijn.

Het informatiesysteem voor leidinggevenden kan de eindbestemming zijn voor een leidinggevende, of het kan de katalysator zijn voor verder onderzoek. Het kan worden gebruikt om informatie te verstrekken voor grootschalige vergaderingen of kleinere strategiesessies. Een leidinggevende kan de informatie ook gebruiken als een snelle referentie en zelfs toegang krijgen vanaf een draagbaar apparaat terwijl hij niet op kantoor is. Deze systemen zijn bedoeld om gemakkelijke toegang te bieden voor leidinggevenden die niet noodzakelijk technisch onderlegd zijn. Hoewel ze in de eerste plaats bedoeld zijn voor werknemers op het hoogste niveau, kunnen uitvoerende informatiesystemen vaak nuttig zijn en vaak beschikbaar worden gesteld aan werknemers van andere niveaus van een organisatie.

Vaak kunnen uitvoerende informatiesystemen worden geprogrammeerd om de gebruiker alleen de meest relevante informatie te bieden. Ze kunnen gegevens verbergen die minder vaak worden gebruikt en het systeem zo instellen dat een leidinggevende snel antwoorden kan vinden zonder veel onnodige informatie te hoeven doorzoeken. Sommige systemen hebben mogelijk ook hulpmiddelen die kunnen helpen bij het beheren van de informatie die wordt verkregen door te helpen bij het besluitvormingsproces.

Het executive information system is een minder complexe versie van een ander kennismanagementtool dat bekend staat als het decision support system (DSS). Dit systeem is minder gespecialiseerd en is bedoeld om een ​​groter beeld van een organisatie te geven. Het is vooral bedoeld om het besluitvormingsproces grondiger en efficiënter te maken. Het systeem kan ook worden gebruikt om dagelijkse activiteiten te volgen en personeel op te leiden over verschillende aspecten van het bedrijf.