Co to jest system informacji zarządczej?

System informacji zarządczej (EIS) to scentralizowany zasób elektroniczny, złożony z różnego rodzaju oprogramowania i sprzętu, z którego kierownictwo może czerpać dane z różnych obszarów istotnych dla organizacji. Może to obejmować informacje o finansach, marketingu, sprzedaży i statystykach branżowych. Jest to sposób na zorganizowanie bazy wiedzy firmy, która jest istotna przy podejmowaniu decyzji na najwyższym szczeblu. Umożliwia to menedżerom konsekwentne aktualizowanie wiedzy na temat operacji w celu wykonywania zadań, takich jak podejmowanie codziennych decyzji, rozwiązywanie problemów i strategowanie na przyszłość.

Typowy system informacji zarządczej będzie składał się z pulpitu nawigacyjnego z kilkoma opcjami. Kierownik może uzyskiwać dostęp do różnych baz danych i sporządzać raporty zgodnie ze swoimi potrzebami informacyjnymi. Może to tworzyć pisemne dane lub pomoce wizualne, takie jak wykresy i wykresy, które można drukować lub eksportować elektronicznie. Wiele systemów jest w stanie pomieścić informacje w różnych formatach plików, co sprawia, że ​​są elastyczne i łatwe do dostosowania.

System informacyjny dla kadry kierowniczej może być miejscem docelowym dla dyrektora lub może być katalizatorem dalszych badań. Może być wykorzystywany do dostarczania informacji na duże spotkania lub mniejsze sesje strategiczne. Kierownik może również wykorzystać te informacje jako szybki odnośnik, a nawet uzyskać do nich dostęp z urządzenia przenośnego poza biurem. Systemy te mają zapewniać łatwy dostęp dla kadry kierowniczej, która niekoniecznie musi mieć doświadczenie techniczne. Chociaż są one przeznaczone przede wszystkim dla pracowników najwyższego poziomu, systemy informatyczne dla kadry kierowniczej mogą być często przydatne i często udostępniane pracownikom z innych poziomów organizacji.

Często systemy informacji zarządczej mogą być zaprogramowane w taki sposób, aby oferować użytkownikowi tylko najistotniejsze informacje. Mogą ukrywać dane, do których dostęp jest rzadziej używany, i przekładać system, aby kierownik mógł szybko znaleźć odpowiedzi bez konieczności przeglądania wielu niepotrzebnych informacji. Niektóre systemy mogą również posiadać narzędzia, które mogą pomóc w zarządzaniu dostępnymi informacjami, pomagając w procesie decyzyjnym.

System informacji zarządczej jest mniej złożoną wersją innego narzędzia do zarządzania wiedzą znanego jako system wspomagania decyzji (DSS). Ten system jest mniej specjalistyczny i ma na celu zapewnienie szerszego obrazu organizacji. Ma to przede wszystkim uczynić proces podejmowania decyzji bardziej dokładnym i wydajnym. System może być również wykorzystywany do śledzenia codziennej aktywności i szkolenia personelu w różnych aspektach firmy.