Was ist ein Executive Information System?
Ein Executive Information System (EIS) ist eine zentralisierte elektronische Ressource, die aus verschiedenen Arten von Software und Hardware besteht und aus der Führungskräfte Daten aus einer Vielzahl von Bereichen beziehen können, die für eine Organisation relevant sind. Dies kann Informationen zu Finanz-, Marketing-, Verkaufs- und Branchenstatistiken enthalten. Es ist eine Möglichkeit, die Wissensbasis eines Unternehmens zu organisieren, da sie für die Entscheidungsfindung auf höchster Ebene relevant ist. Auf diese Weise können Führungskräfte ihr Verständnis der Abläufe ständig aktualisieren, um Aufgaben wie tägliche Entscheidungen zu treffen, Probleme zu beheben und Strategien für die Zukunft zu entwickeln.
Ein typisches Executive Information System besteht aus einem Dashboard mit mehreren Optionen. Die Führungskraft kann auf verschiedene Datenbanken zugreifen und Berichte entsprechend ihren Informationsbedürfnissen zusammenstellen. Dies kann zu schriftlichen Daten oder visuellen Hilfsmitteln wie Grafiken und Diagrammen führen, die gedruckt oder elektronisch exportiert werden können. Viele Systeme sind in der Lage, Informationen in verschiedenen Dateiformaten zu speichern, wodurch sie in der Regel flexibel und einfach anzupassen sind.
Das Exekutivinformationssystem kann das Endziel für eine Exekutive sein, oder es kann der Katalysator für weitere Untersuchungen sein. Es kann verwendet werden, um Informationen für große Besprechungen oder kleinere Strategiesitzungen bereitzustellen. Ein leitender Angestellter kann die Informationen auch als Kurzreferenz verwenden und sogar von einem tragbaren Gerät außerhalb des Büros darauf zugreifen. Diese Systeme sollen einen einfachen Zugang für Führungskräfte bieten, die nicht unbedingt technisch versiert sind. Während sie in erster Linie für Top-Level-Mitarbeiter gedacht sind, können Management-Informationssysteme für Mitarbeiter aus anderen Ebenen einer Organisation oft nützlich sein und werden ihnen häufig zur Verfügung gestellt.
Häufig können ausführende Informationssysteme so programmiert werden, dass sie dem Benutzer nur die relevantesten Informationen bieten. Sie können Daten verbergen, auf die seltener zugegriffen wird, und das System so ausrichten, dass eine Führungskraft schnell Antworten finden kann, ohne auf viele unnötige Informationen zuzugreifen. Einige Systeme verfügen möglicherweise auch über Tools, mit denen Sie die Informationen verwalten können, auf die Sie zugreifen, indem Sie den Entscheidungsprozess unterstützen.
Das Executive Information System ist eine weniger komplexe Version eines anderen Wissensmanagement-Tools, das als Decision Support System (DSS) bezeichnet wird. Dieses System ist weniger spezialisiert und soll ein umfassenderes Bild einer Organisation vermitteln. Es ist in erster Linie dazu gedacht, den Entscheidungsprozess gründlicher und effizienter zu gestalten. Das System kann auch verwendet werden, um die täglichen Aktivitäten zu verfolgen und Personal zu verschiedenen Aspekten des Unternehmens zu schulen.