Wat is vergelijkingsreclame?
Vergelijkende reclame, ook bekend als vergelijkende of concurrerende reclame, is een strategie waarbij bepaalde kenmerken van vergelijkbare producten worden geïdentificeerd en wordt geprobeerd aan te tonen hoe een product inherent van meer waarde is voor consumenten. Het proces kan enigszins breed zijn, in die zin dat de adverteerder een voordeel kan aanpakken dat wordt gevonden met één product dat over het algemeen afwezig is in vergelijkbare producten, of zelfs een een-op-een vergelijking met een specifieke concurrent inhouden. Doorgaans zijn er handelsregels die helpen beheren hoe vergelijkingsadvertenties mogen worden gebruikt, inclusief voorschriften die vereisen dat alle verklaringen in de reclame verifieerbaar moeten zijn.
Een van de meest voorkomende voorbeelden van vergelijkingsreclame heeft te maken met het baseren van de promotiestrategie op wat bekend staat als een smaaktest. Deze aanpak houdt meestal in dat meerdere consumenten het product proeven en beoordelen op basis van smaak, textuur en algemene tevredenheid. Diezelfde consumenten zullen dan worden uitgenodigd om een concurrerend product te proeven en het op dezelfde criteria te beoordelen. Op dat moment krijgt elke consument de kans om te identificeren welk product de voorkeur heeft, waarbij de namen van het product pas worden onthuld nadat de consument het hele proeverijproces heeft voltooid. Een smaaktestbenadering kan eenvoudig worden gebruikt voor verschillende soorten dranken en verschillende voedingsmiddelen.
Een kleine variatie in vergelijkingsreclame zal soms inhouden dat specifieke feiten over twee of meer concurrerende producten worden gepresenteerd, op basis van informatie die wordt verstrekt door de fabrikanten van die producten. De maker van een bepaalde auto kan er bijvoorbeeld voor kiezen om de kilometerstand van een bepaald auto-ontwerp te vergelijken met de geclaimde kilometerstand voor een vergelijkbaar merk en model vervaardigd door een andere autofabrikant. De onderliggende boodschap voor consumenten is dat beide auto's vergelijkbare voordelen bieden qua stijl en functies, maar duidelijk beter is vanwege de hogere gemiddelde benzineverbruik.
Meestal zijn er voorschriften die helpen voorkomen dat adverteerders dubieuze of onware claims gebruiken als onderdeel van vergelijkingsreclame. Als gevolg hiervan zal een campagne meestal veel onderzoek vereisen om ervoor te zorgen dat alle claims kunnen worden onderbouwd met behulp van referenties die betrouwbaar en betrouwbaar zijn. Zelfs binnen dit soort benaderingen kan een vergelijkingscampagne selectief gebruik maken van feitelijke informatie en ervoor kiezen om die gegevens op een manier te presenteren die het gepromote product in het best mogelijke licht laat zien door opzettelijk geen gegevens over de concurrentie op te nemen die mogelijk kunnen leiden consumenten tot een andere conclusie.