Wat is beslissingsanalyse?
Besluitanalyse (DA) is de kunst en wetenschap van formele besluitvorming. DA wordt vaak gebruikt bij het nemen van zakelijke beslissingen en gebruikt specifieke methoden en hulpmiddelen om factoren, risico's en mogelijke resultaten te identificeren en te beoordelen om optimale beslissingen te nemen. In het bedrijfsleven worden grafische voorstellingen van beslissingen meestal formeel gepresenteerd aan besluitvormers en belanghebbenden, samen met voorgeschreven handelwijzen.
Sommige van de tools die bij de analyse van beslissingen worden gebruikt, zijn onder andere beslissingsmodellen, beslissingsbomen en invloeddiagrammen. Er zijn verschillende soorten beslissingsmodellen, waaronder rationeel, intuïtief en rationeel-iteratief. Beslissingsmodellen schrijven doorgaans stappen voor zoals het definiëren van beslissingen, het identificeren van gewenste resultaten, het overwegen van mogelijke oplossingen, het voorspellen van de gevolgen van de oplossingen en het overwegen van de waarschijnlijkheid dat elke oplossing gewenste resultaten bereikt.
Een beslissingsboom is een boomgrafiek die verschillende beslissingen en hun mogelijke gevolgen voorstelt. Typische beslissingsbomen vertegenwoordigen het percentage kans dat een beslissing tot een positieve uitkomst zal leiden en het percentage kans dat dezelfde beslissing tot een negatieve uitkomst zal leiden. De boom toont de mogelijke winst of verlies geassocieerd met elke mogelijke uitkomst. Beslisbomen hebben alleen uiteenlopende paden en kunnen vanwege het exponentiële groeipotentieel zeer groot en omslachtig worden.
Een ander type visuele weergave van beslissingenanalyse is het invloedsdiagram. Invloeddiagrammen zijn kleiner en minder gedetailleerd dan beslissingsbomen en worden vaak gekozen als een compact alternatief voor een beslissingsboom. Een invloedsdiagram geeft mogelijke beslissingen, onzekerheden en potentiële waarden weer die verband houden met verschillende beslissingen, en vergelijkt deze met de gewenste resultaten.
Een typische beslissingsanalysecyclus bestaat uit vier fasen: de deterministische fase, de probabilistische fase, de informatieve fase en de beslissingsfase. In de deterministische fase worden de beslissingssituatie en de gewenste resultaten geïdentificeerd. Tijdens de probabilistische fase wordt de waarschijnlijkheid van verschillende risico's en resultaten toegewezen aan mogelijke beslissingen. In de informatieve fase worden de resultaten van de voorgaande fasen gebruikt om te bepalen of het rendabel zou zijn om meer informatie te verzamelen en de onzekerheid te verminderen voordat een beslissing wordt genomen. Een beslissing wordt genomen in de vierde en laatste fase.
De uitdrukking "beslissingsanalyse" werd in 1964 door Stanford University-professor Ronald A. Howard in populair gebruik geïntroduceerd. Voorstanders van beslissingsanalyse bevorderen het gebruik ervan omdat het kan leiden tot meer economische welvaart en betere strategische besluitvorming. Onderzoekers hebben het gebruik van beslissingsanalyse onderzocht voor doeleinden zoals het bereiken van een samenleving zonder dwang en het nemen van beslissingen in situaties van leven of dood. Formele beslissingsanalyse wordt gebruikt door individuen in uiteenlopende beroepen als engineering, bedrijfskunde, psychologie, sociale wetenschappen, economie, onderwijs en onderzoek.