O que é análise de decisão?
Análise de decisão (DA) é a arte e a ciência da tomada de decisão formal. O DA é frequentemente empregado na tomada de decisões de negócios e usa métodos e ferramentas específicos para identificar e avaliar fatores, riscos e possíveis resultados para chegar a decisões ideais. Nos negócios, as representações gráficas das decisões são geralmente apresentadas formalmente a tomadores de decisão e partes interessadas, juntamente com os cursos de ação prescritos.
Algumas das ferramentas usadas na análise de decisão incluem modelos de decisão, árvores de decisão e diagramas de influência. Existem vários tipos de modelos de decisão, incluindo racionais, intuitivos e racionais-aduberativos. Os modelos de decisão normalmente prescrevem as etapas como definição de decisões, identificando os resultados desejados, considerando possíveis soluções, prevendo as consequências das soluções e considerando a probabilidade de cada solução alcançar resultados desejados.
Uma árvore de decisão é um gráfico de árvore que representa decisões diferentes e suas possíveis conseqüências. Árvores de decisão típicasRepresentar a chance percentual de que uma decisão leve a um resultado positivo e à porcentagem de chance de que a mesma decisão leve a um resultado negativo. A árvore mostra o possível ganho ou perda associada a cada resultado possível. As árvores de decisão têm apenas caminhos divergentes e, devido ao potencial de crescimento exponencial, podem crescer muito grandes e pesados.
Outro tipo de representação visual da análise de decisões é o diagrama de influência. Os diagramas de influência são menores e menos detalhados que as árvores de decisão e são frequentemente escolhidos como uma alternativa compacta a uma árvore de decisão. Um diagrama de influência representa possíveis decisões, incertezas e valores potenciais associados a diferentes decisões, e compara aqueles com os resultados desejados.
Um ciclo de análise de decisão típico contém quatro fases: a fase determinística, a fase probabilística, a fase informativa e a decisãofase de íons. Na fase determinística, a situação da decisão e os resultados desejados são identificados. Durante a fase probabilística, a probabilidade de diferentes riscos e resultados é atribuída a possíveis decisões. Na fase informativa, os resultados das fases anteriores são usados para determinar se seria econômico coletar mais informações e reduzir a incerteza antes de prosseguir com uma decisão. Uma decisão é tomada na quarta e última fase.
A frase “análise de decisão” foi introduzida no uso popular pelo professor da Universidade de Stanford, Ronald A. Howard, em 1964. Os proponentes da análise de decisão promovem seu uso, pois podem levar ao aumento da prosperidade econômica e melhor tomada de decisão estratégica. Os pesquisadores exploraram o uso da análise de decisão para fins como alcançar uma sociedade livre de coerção e tomar decisões em situações de vida ou morte. A análise formal de decisão é usada por indivíduos em profissões tão variadas como engenharia, negócios, psicologia, ciências sociais, economia, educação e pesquisa.