Wat is Human Resource Management?
Human resource management (HRM) is gebaseerd op het efficiënte gebruik van werknemers om twee hoofddoelen binnen een bedrijf of andere organisatie te bereiken. De eerste is om effectief gebruik te maken van de talenten en capaciteiten van elke medewerker om de operationele doelstellingen te bereiken die het uiteindelijke doel van de organisatie zijn. Daarnaast streeft de praktijk er ook naar ervoor te zorgen dat individuele werknemers tevreden zijn met zowel hun werkomgeving als de beloning en voordelen die zij ontvangen.
Soms lijken de twee belangrijkste HRM-functies op gespannen voet te staan. Er zijn zeker gevallen waarin het onmogelijk is om tot oplossingen te komen die in lijn zijn met zowel de doelstellingen van het bedrijf als de wensen van de werknemer. Wanneer dit gebeurt, staan effectieve managers voor de taak om een oplossing te vinden die de belangen van het bedrijf beschermt, maar tegelijkertijd een aanvaardbaar niveau van tevredenheid biedt aan de werknemer. Dit proces kan soms veel expertise vergen van het personeel van human resources, maar kan uiteindelijk helpen de beste oplossing voor alle betrokken partijen te vinden.
Onder de human resources-kwesties die doorgaans door HR-managementpersoneel worden behandeld, zijn het opstellen van functiebeschrijvingen voor alle niveaus van werkgelegenheid binnen het bedrijf, het vaststellen van de normen en procedures die worden gebruikt voor het aannemen van nieuwe werknemers en het bepalen van voordelen die worden uitgebreid tot bestaande werknemers. . Disciplinaire procedures, evenals procedures voor het erkennen van werknemers voor voorbeeldwerk, vallen ook onder de provincie human resource management. De HR-afdeling streeft er vaak naar om de best mogelijke voordeelpakketten te bieden, gezien de huidige financiële positie van het bedrijf. Daartoe zal personeel doorgaans het beste zoeken in groepsverzekeringen, pensioenprogramma's, winstdeling en vakantie- en persoonlijke dagen.
Het opstellen en onderhouden van een handboek voor werknemers van een bedrijf is vaak de provincie van human resource management. Als onderdeel van dat proces zal het managementteam ervoor zorgen dat alle richtlijnen en voorschriften in de tekst voldoen aan lokale, regionale en nationale wetten die van invloed zijn op de status van werknemers. Managers zullen alle werknemers ook de gelegenheid bieden om de bepalingen in het handboek te begrijpen, zowel als onderdeel van de oriëntatie van nieuwe werknemers als als een doorlopend opleidingsproces voor werknemers.
Human resource management en personeel worden vaak ingeschakeld om te bemiddelen bij meningsverschillen tussen werknemers en directe supervisors. In deze situaties streeft de bemiddelaar ernaar de beste belangen van het bedrijf te vertegenwoordigen, ervoor te zorgen dat de dialoog en het proces in overeenstemming zijn met de wetgeving die van toepassing is op de werkgelegenheid in het land waar hij woont, en tracht hij resolutie en verzoening van alle partijen tot stand te brengen.