Was ist Personalmanagement?
Human Resource Management (HRM) basiert auf der effizienten Nutzung von Mitarbeitern, um zwei Hauptziele innerhalb eines Unternehmens oder einer anderen Organisation zu erreichen. Der erste besteht darin, die Talente und Fähigkeiten jedes Mitarbeiters effektiv zu nutzen, um die operativen Ziele zu erreichen, die das Endziel der Organisation sind. Gleichzeitig soll die Praxis sicherstellen, dass die einzelnen Mitarbeiter sowohl mit ihrem Arbeitsumfeld als auch mit der Vergütung und den Vorteilen, die sie erhalten, zufrieden sind.
Manchmal scheinen sich die beiden Hauptfunktionen des HRM zu widersprechen. Es gibt sicherlich Fälle, in denen es unmöglich ist, Lösungen zu finden, die sowohl den Zielen des Unternehmens als auch den Wünschen des Mitarbeiters entsprechen. In diesem Fall stehen effektive Manager vor der Aufgabe, eine Lösung zu finden, die die Interessen des Unternehmens schützt und gleichzeitig dem Mitarbeiter ein akzeptables Maß an Zufriedenheit bietet. Dieser Prozess erfordert manchmal viel Fachwissen des Personals, kann aber letztendlich dazu beitragen, die beste Lösung für alle Beteiligten zu finden.
Zu den Personalfragen, mit denen sich Personalverantwortliche in der Regel befassen, gehören die Erstellung von Stellenbeschreibungen für alle Beschäftigungsstufen im Unternehmen, die Festlegung der Standards und Verfahren für die Einstellung neuer Mitarbeiter sowie die Bestimmung der Leistungen, die auf vorhandene Mitarbeiter ausgedehnt werden . Disziplinarverfahren sowie Verfahren zur Anerkennung von Arbeitnehmern für vorbildliche Arbeit fallen ebenfalls unter das Personalmanagement. Die Personalabteilung ist häufig bestrebt, angesichts der aktuellen Finanzlage des Unternehmens die bestmöglichen Leistungspakete bereitzustellen. Zu diesem Zweck sucht das Personal in der Regel das Beste aus den Bereichen Gruppenkrankenversicherung, Altersvorsorge, Gewinnbeteiligung sowie Urlaub und persönliche Tage.
Die Erstellung und Pflege eines Unternehmenshandbuchs für Mitarbeiter ist häufig die Aufgabe des Personalmanagements. Im Rahmen dieses Prozesses stellt das Managementteam sicher, dass alle im Text enthaltenen Richtlinien und Vorschriften den lokalen, regionalen und nationalen Gesetzen entsprechen, die sich auf den Status der Mitarbeiter auswirken. Die Führungskräfte bieten allen Mitarbeitern auch die Möglichkeit, die Bestimmungen im Handbuch zu verstehen, sowohl im Rahmen der Neuorientierung der Mitarbeiter als auch im Rahmen eines kontinuierlichen Schulungsprozesses der Mitarbeiter.
Personalmanagement und Personal werden häufig aufgefordert, Meinungsverschiedenheiten zwischen Mitarbeitern und direkten Vorgesetzten zu vermitteln. In diesen Situationen bemüht sich der Mediator, die Interessen des Unternehmens zu vertreten, sicherzustellen, dass der Dialog und der Prozess den arbeitsrechtlichen Bestimmungen des Wohnsitzlandes entsprechen, und versucht, eine Lösung und Versöhnung aller Parteien herbeizuführen.