O que é gerenciamento de recursos humanos?
O gerenciamento de recursos humanos (GRH) é baseado na utilização eficiente dos funcionários para atingir dois objetivos principais dentro de uma empresa ou outra organização. O primeiro é fazer efetivamente o uso dos talentos e habilidades de cada funcionário para atender aos objetivos operacionais que são o objetivo final da organização. Junto com isso, a prática também procura garantir que os funcionários individuais estejam satisfeitos com o ambiente de trabalho e a compensação e os benefícios que recebem.
Às vezes, as duas funções principais de GRH parecem estar em desacordo. Certamente, há casos em que é impossível chegar a soluções que estão alinhadas com os objetivos da empresa e os desejos do funcionário. Quando isso acontece, os gerentes eficazes enfrentam a tarefa de encontrar uma resolução que proteja os interesses da empresa, mas ao mesmo tempo fornece um nível aceitável de satisfação ao funcionário. Esse processo às vezes pode levar um ótimo DEAL da especialização por parte do pessoal de recursos humanos, mas, em última análise, pode ajudar a estabelecer a melhor solução para todas as partes envolvidas.
Entre as questões de recursos humanos que geralmente são tratados pelo pessoal de gerenciamento de RH estão a redação das descrições de posição para todos os níveis de emprego na empresa, estabelecendo os padrões e procedimentos usados para contratar novos funcionários e determinar benefícios que são estendidos aos funcionários existentes. Procedimentos disciplinares, bem como procedimentos para reconhecer os funcionários para o trabalho exemplar, também se enquadram na província do gerenciamento de recursos humanos. O departamento de RH geralmente procura fornecer os pacotes de benefícios da mais alta qualidade possível, dada a posição financeira atual da empresa. Para esse fim, o pessoal normalmente busca o melhor em seguros de saúde em grupo, programas de aposentadoria, compartilhamento de lucros e dias de férias e pessoais.
Preparação e manutenção de um manual de funcionários da empresa é frequentemente a província de gerenciamento de recursos humanos. Como parte desse processo, a equipe de gerenciamento garantirá que todas as diretrizes e regulamentos contidos no texto cumpram as leis locais, regionais e nacionais que afetam o status dos funcionários. Os gerentes também oferecerão a todos os funcionários a oportunidade de entender as disposições do Manual, tanto como parte da orientação para novos funcionários quanto como um processo de educação em andamento.
Freqüentemente, o gerenciamento de recursos humanos e o pessoal são chamados a mediar divergências entre funcionários e supervisores imediatos. Nessas situações, o mediador procurará representar os melhores interesses da empresa, garantir que o diálogo e o processo estejam em conformidade com as leis que regem o emprego no país de residência e buscam efetuar resolução e reconciliação de todas as partes.