Wat is institutionele reclame?
Institutionele reclame is marketing die is ontworpen om een bedrijf te promoten in plaats van een specifiek goed of een specifieke dienst. Het kan worden ontworpen om het publiek meer bewust te maken van een bedrijf of om de reputatie en het imago van een bestaand bedrijf te verbeteren. Afhankelijk van het bedrijf kan dit een vorm van merkreclame zijn.
Veel vormen van reclame gaan over het promoten van producten. Dit kan inhouden dat een nieuw product wordt gepromoot zodat het publiek zich bewust wordt van het bestaan ervan, of dat het probeert het publiek te overtuigen om meer van een bestaand product te kopen. Institutionele reclame promoot in plaats daarvan het bedrijf zelf. Een voorbeeld zou een supermarktketen zijn die advertenties toont die de algemene kwaliteit of lage prijzen van zijn voedsel benadrukten, in plaats van specifieke aanbiedingen te detailleren.
Sommige vormen van institutionele reclame zijn zo gericht op het bevorderen van een positief imago dat ze de verkoop van een product effectief tot op zekere hoogte ontmoedigen. Alcoholbedrijven kunnen bijvoorbeeld reclamespots houden die waarschuwen tegen overmatig drinken of rijden onder invloed. Dergelijke commercials zijn meestal ontworpen om het imago van het bedrijf te verbeteren, waardoor het betrouwbaarder of verantwoordelijker lijkt.
In sommige gevallen is institutionele reclame hetzelfde als reclame voor merkbekendheid. Dit is waar de reclame een bepaald merk promoot in plaats van het product zelf. Een bankgroep kan bijvoorbeeld reclame maken voor reclame voor een van haar banken als dynamisch en opwindend, terwijl een zusterbank wordt gepromoot als bijzonder nuttig voor klanten. In beide gevallen is dit anders dan het promoten van een specifieke service, bijvoorbeeld door een laag tarief voor leningen aan nieuwe klanten te adverteren.
Het is ook mogelijk voor institutionele reclame om een industrie te promoten in plaats van een bepaald bedrijf. Dit wordt meestal uitgevoerd door een branchevereniging. Het gebeurt meestal in industrieën waar veel van de bedrijven kleine bedrijven zijn zonder het budget om grote advertenties uit te voeren, met name in de nationale media. Om een hypothetisch voorbeeld te geven, de meeste testamenten die zijn opgesteld door advocaten, worden gedaan door kleine advocatenkantoren met slechts enkele kantoren. Een brancheorganisatie voor erfrechtadvocaten zou institutionele reclame kunnen maken door een televisiereclame samen te stellen die het belang van het krijgen van een testament promoot en vervolgens een website opsomt die kijkers verwijst naar advocaten in hun regio.
Institutionele reclame kan problemen veroorzaken voor marketinganalyses. Wanneer een reclame voor een specifiek product is, kunnen marketeers bijhouden hoe dit de verkoop beïnvloedt en zien hoe effectief de reclame was. Bij institutionele reclame is de link tussen de reclame en het effect op het bedrijfsleven veel zwakker en kan het langer duren om effecten te laten zien.