Wat is micromanagement?

Micromanagement is een managementbenadering waarbij een manager een zeer hands-on benadering met werknemers volgt en veel controle over hun werk uitoefent. Het wordt vaak beschouwd als een vorm van wanbeheer, omdat het voor werknemers erg demoraliserend kan zijn en ze mogelijk niet optimaal presteren als ze onder druk staan ​​als gevolg van micromanagementtechnieken. Er zijn een aantal tactieken die managers kunnen gebruiken om deze techniek te vermijden, en werkgevers kunnen managementpersoneel screenen op personen die waarschijnlijk een meer geschikte managementbenadering bieden.

Bij micromanagement houdt de manager de medewerkers nauwlettend in de gaten. Ze kan ze fysiek observeren door de vloer te omcirkelen en te kijken wat ze doen. Bovendien kan ze hun activiteiten op andere manieren volgen, zoals door frequente rapporten aan te vragen, loggingsoftware op computers te gebruiken of werknemers via camera's op de werkplek te observeren. Ze zorgt er vaak voor dat werknemers weten dat ze worden geobserveerd en kunnen het gebruiken als een intimidatietactiek.

Een controlerend aspect is ook aanwezig. Micromanagers kunnen voortdurend om wijzigingen vragen, aangeven dat een medewerker niet goed genoeg is en hoge eisen stellen aan de tijd en middelen van de medewerker. Sommige tactieken voor micromanagement kunnen passief agressiever zijn, zoals het herhaaldelijk retourneren van een project omdat het niet voldoet aan de normen van de manager, zonder informatie over die normen te verstrekken zodat de werknemer kan verbeteren.

Werknemers hebben weinig kans om te groeien met hun beperkte onafhankelijkheid onder micromanagement. Dit kan leiden tot fouten maken of onzorgvuldig zijn op het werk, naast het ontwikkelen van wrok voor de manager en de werkplek. Als personeelszaken het probleem niet identificeren, kunnen werknemers klagen of die stap helemaal overslaan en stoppen. Actief ingrijpen door personeelsvertegenwoordigers is belangrijk, hoewel het niet per ongeluk in eigen beheer moet vallen; constante check-ins van iemand in human resources kunnen demoraliserend zijn voor een manager.

Er zijn verschillende managementtechnieken geschikt voor verschillende werkplekken. Als een medewerker micromanaging blijkt te zijn, kan het nuttig zijn om onderwijs te bieden in de vorm van boeken, een managementcursus of workshop, of begeleiding van een meer ervaren manager met een meer geschikte managementstijl. Sommige micromanagers kunnen angstgevoelens of andere psychische problemen ervaren die zich voordoen in de manier waarop ze omgaan met werknemers. Toegang tot behandeling kan hen helpen kwaliteiten als perfectionisme en het beheersen van tendensen aan te pakken, zodat ze een meer ontspannen houding kunnen aannemen met de werknemers die ze begeleiden.