Wat is het in kaart brengen van resultaten?
Outcome mapping is een benadering voor het plannen, implementeren en beoordelen van ontwikkelingsprojecten. De focus ligt op het algemene effect van het project op een gemeenschap in de loop van de tijd. Dit in tegenstelling tot traditionele methoden die doorgaans alleen de impact op het primaire doel onderzoeken voor de duur van het project. Resultaten in kaart brengen van pogingen om veranderingen in gemeenschapsgedrag te documenteren in een poging om degenen die de intentie van het programma ondersteunen op de lange termijn te bevorderen. Deze methodiek werd ontwikkeld door het International Development Research Centre (IDRC), een Canadese organisatie voor economische en sociale ontwikkeling.
De gedragsveranderingen van grenspartners, individuen en groepen die direct bij een project betrokken zijn, worden resultaten genoemd. Onderzoek van resultaten maakt training en toewijzing van middelen mogelijk, afgestemd op de context van de gemeenschap. Het gedrag van degenen die direct bij een project betrokken zijn, kan het gedrag van degenen die minder direct betrokken zijn, veranderen, enzovoort in de hele sociale matrix. Outcome mapping biedt de tools om deze veranderingen te beoordelen en erop te reageren. Het erkent dat duurzame verandering het samenspel van resultaten inhoudt die uniek zijn voor het project en de gemeenschap in kwestie.
Intentioneel ontwerp is de eerste fase in het in kaart brengen van uitkomsten. Grenspartners worden geïdentificeerd en worden doorgaans op dit punt in het proces betrokken. De algemene visie voor het project is gedefinieerd en de resultaten die nodig zijn om die visie te realiseren, worden geïdentificeerd. Overweegt hoe het project zal worden geïmplementeerd om deze resultaten te vergemakkelijken.
In de tweede fase, Outcome and Performance Monitoring, worden de acties van een project in relatie tot de voortgang van de grenspartners in de richting van gestelde doelen gedocumenteerd. Dit zijn gedragsveranderingen die aan het project kunnen worden gekoppeld, maar niet noodzakelijk direct door de acties ervan worden veroorzaakt. Vergelijking met een reeks voortgangsmarkeringen, die in de eerdere ontwerpfase werden gedefinieerd, maakt feedback en aanpassing van het lopende projectmanagementproces mogelijk.
Evaluatieplanning is de derde fase van het in kaart brengen van de resultaten, waarbij de criteria voor het beoordelen van de realisatie van projectdoelen worden overwogen. Meestal omvat dit het formuleren van een ideaal, een beste case en een waarschijnlijke set van mogelijke resultaten. Omdat programma-acties mogelijk niet de directe oorzaak van positieve verandering zijn, kan de gebruikte methodologie evolueren in de loop van een project.
Bij het in kaart brengen van uitkomsten is succes een duurzame vooruitgang die wordt veroorzaakt door de gedragsveranderingen van de grenspartners. De veranderingen zijn misschien niet direct gekoppeld aan de acties van het project, maar het project zal altijd een katalysator zijn voor die verandering. Deze aanpak wordt vaak gebruikt in combinatie met traditionele beoordelingsmethoden zoals Project Cycle Management (PCM) of de Logical Framework Approach (LFA). Deze methoden benadrukken nauwgezet onderzoek van het project zelf, in termen van kwaliteitscontrole en efficiëntie van implementatie.